好多产品经理都应该和我一样，有好多深夜思考着产品，被交互体验、商业模式折磨成一团。
这种折磨对我来说往往是痛苦工作的最长时间不是花在设计上，而是花在将自己的想法，说服Boss，项目经理，运营老大和CTO身上。
所以产品经理需要的各种能力之中，耐心，口才，逻辑思维，有很大一部分，我认为是用来说服人用的。
说服人需要很多方式和技巧：
1.首先要以理服人。对产品较深的理解往往让产品经理对自己的主张都有一定的主见，常遇到胡搅蛮缠的需求，我个人偶尔会说不出来，懒得回答… 这个和我小时候的生活环境形成的性格有关系，遇到不利的场景喜欢选择回避，也害怕自己给别人留下坏印象。故而逃跑主义。但是这个在别人看来就可能是傲慢或者固执己见的一种任性的表现。必须要改。
后来我换了一种思考方式，将彼此说服付出的脑力和心力视为一种尊重，将时间花在说服别人身上视为一种慷慨，虽然不是常常能做到，但也能少些逃跑主义的特色。
以理服人，把道理当作学识科普给胡搅蛮缠的对象，常常慷慨，对方也能走上和自己一样的思路。工作也能越来越顺利。对方要是过于利己主义，结果无论如何，且当慷慨了一会。
2. 其次也要用些小伎俩，对方的立场往往是被说服的重点。我曾经试过拒绝老板的需求，用用户的行为数据。我也用过运营无法招架这样的理由拒绝过项目经理。拒绝运营时，我常常表示开发资源有限。为难开发时，也搬出过老板做后盾。
说到这未免有些过于投机，但其实不然。对产品经理来说，常常把用户体验，功能逻辑看的比较重要，但用这样的理由说服其他人常常适得其反。因为大家都觉得自己懂用户体验，起码，我也是用户，这样的想法很普遍。所以说服团队其他成员时大家各自都有自己的看法。实际上，用户行为在产品上的反应不是个人行为，而是群体行为，而且体验的优劣也需要时间的验证。不管是产品经理还是团队其他成员，都不应该用“我觉得 ...好像.用户..不愿意...”这样的理由去作为思考的依据。因而在产品经理需要推动需求，征得各方理解时，不如用对方最关心或者说最无法反驳的角度去说明，迅速解决问题。
3.要求自己专业，不要要求别人。产品经理的工作往往被许多人认为没有专业门槛，能力平平自己不能做决定。其实产品经理所需要的多方面能力还真的不是随便什么专业都可以做的。
从最近流行的zfb话题引出来之前张小龙所说过的“产品如人”的角度来看，（尽管这里指的人是团队所有人），产品经理起码对社会，人群，个体有着相当的见解，用逻辑去处理复杂问题的剖析能力，以及能给产品带去气质的匠人精神和价值观。一个好的产品经理应该是有自信在社会上产生正面影响力的一个人。在团队中应该比谁都清楚产品的逻辑，甚至于对商业，推广，开发的风险有较高的把握。
如果各位能做到这样较高层次的产品经理，那我想团队中的其他人物也不会差。所以努力提升自己，少要求别人，团队有缺，自己试着去补，口中的言论自然有更多力量。
最后，瞎扯大道理都是假的，找点理由让自己开心才是真的，愿各位同仁长命百岁！
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