最近我科转入了一名颅脑术后意识障碍的女性患者,这个病人的家属“不好伺候”,刚来的时候没少“找事”,我有点惶然,其实换位思考一下,本来可以互相依靠过完下半生的老两口,突然一下不会说话、不会动作的度过余生,还得拖累儿女来照顾,任谁心里也是一时间接受不了的。
大爷不善言辞,但是给阿姨喂饭、洗脸却是毫不含糊,把病房里打理的井井有条,随着时间一天天的过去,我们日渐熟悉,我们的护理、翻身他也逐渐认可,我们每天给阿姨做口腔护理、协助翻身,晚上大爷累极睡着的时候,我们不叫醒他就给翻好身了,这些,他都看在眼里,心扉也是在不知不觉中打开的,开始和我们有说有笑,也说一些家事,这时候我们才知道,大爷笑起来还是挺帅的;我们成了无话不谈的“密友”。
人与人之间都有一道墙,这道墙带着防备及不信任,在我们与患者亲密交谈及悉心护理的过程中,这道墙轰然倒塌,再不复存在,取而代之的是一条直通患者心房的大路,遍地花开。
触摸肉体,访问灵魂;先对患者身体,再直面其内心,这样,我们的护患关系将会更加牢不可破。
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