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97期生产力王梓复盘

97期生产力王梓复盘

作者: 王梓 | 来源:发表于2021-05-03 10:50 被阅读0次

因星球第1次走进魔都上海,仅仅两天时间,提升的能力有很多,但也看到了自己的不足,现将本次复盘进行一个总结。

组织协调能力提升

本次是第1次担任助教工作,配合好山石教练服务好6组学员。比如在组长不太给力的情况下,去执行隐形组长的职责,督促学员收手机。提前和大宝老师,鱼姐沟通好主持人员的安排。提前和娟娟老师去学习如何进行决赛主持。只有多去协调沟通,才能保证最后的决赛顺利进行。

服务意识的升级

之前一直是以学员的身份来参加课程,但这次以助教的身份来进行服务。在学员疲惫的时候去倒咖啡,去记录他们每一次精彩的瞬间。尤其对于家长来说,孩子们成长的瞬间都特别珍贵。并在小组群能中帮助学员不断地去赋能,让他们感受到星球的温暖和价值。

当我去赞美国志的孩子特别可爱时候,瞬间打开了和他之间的话匣子,他不断地给我展示可爱宝贝的照片,不断地给我讲每一张照片背后的故事,脸上洋溢着老父亲的幸福。而我做的就是倾听,面带笑容的全情投入听他讲,原来服务最重要的,就是倾听。

再比如我们的许尧姐,和数黔同学在沟通的过程中,了解到了她有每天睡前泡脚的习惯,于是第2天课程的时候,就给数黔带了一个简易的泡脚桶和一盒泡脚药粉。数黔第二天和我沟通时,特别认可星球的利他,星球的温暖,能让他感受到从一个家到另一个家的感受!

这些服务意识的都是在不断和人沟通过程当中一点一点持续提升的。抓住细节,多倾听他人,每个人都有倾诉的欲望。

主持能力的进阶

本次上海站承担了决赛主持人的工作,也是第1次站在200多人的舞台上进行主持。刚上台的时候真的是有点局促,有点紧张,但后来,慢慢平复心情,我看了看大家,没有太在意他人的目光也就没有什么问题了。

感谢这一期山石老师和亚男老师推了我一把,让我有勇气站在舞台上进行主持,虽然当中也有一点点小差距,比如忘记介绍1号选手的演讲题目,鱼姐也给了我强大的包容力,告诉我如何改正,并不断的为我赋能,接下来的内容都非常顺利。

等我下台的时候,山石老师也鼓励我说非常的棒。彼此赋能,就是星球真正的魅力所在!

能力持续进阶

当然这次助教工作还是有些内容可以不断的进阶,比如销售能力。

6组其中一个伙伴,第一天时候聊了聊,关于如何在星球进阶。但后来,这个伙伴还是拒绝了去参加高阶课程,虽然有些遗憾,但也了解到了其实并不是每一个人都会立刻去消费,我们要做到就是为己做好服务。真心的去感召,真心的认为,成交他就是成就他就不会有太多的心理负担。

感恩上海遇见的每一个小伙伴,感恩坚持星球,又给了自己一次成长的机会。多走向线下课,多去提升自己,多去服务利他!坚持星球,彼此加油!

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