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智能导览 | 移动互联赋予展馆服务新形式

智能导览 | 移动互联赋予展馆服务新形式

作者: 卓音智能 | 来源:发表于2019-10-17 18:02 被阅读0次

随着人们对精神文化生活的重视,喜欢去展馆参观学习的人也逐日渐长。相对于自己瞎摸索着参观,人们更希望能有专业的讲解服务,引领自己更好地参观了解。那么,游客去展馆参观该如何获取语音讲解服务呢?

展馆语音讲解服务有哪些?

展馆最为人熟悉的语音讲解服务便是人工讲解,由讲解员或志愿者带领游客依照规划线路进行解说接待。但除了人工讲解,现代展馆也配置了自助讲解服务,如微信语音导览小程序二维码导览自助导览机租赁等等。

如何获取展馆语音讲解服务呢?

展馆的人工讲解服务通常为定时定点的,但不知道时间点而错过讲解接待的游客也有不少。那么游客该如何获取自助讲解服务呢?

1善用展馆官方信息

在参观前可以通过浏览展馆官网或是展馆公众号了解。在讲解官网上会交代明白人工讲解、志愿讲解的时间,讲解主题及人员安排等信息。还有近期展览的相关介绍,方便游客合理安排自己的时间。

 

2善用馆内咨询台

如果是心血来潮进行的参观之旅,到了馆内可咨询工作人员人工讲解的接待时间,有哪些接待服务等等。部分展馆还有自助导览机的租赁服务,这样就算赶不上人工讲解的时间了,也可自行参观。

3留意馆内提示等

无论是人工讲解还是自助讲解服务,馆内通常都会进行相关信息展示。游客也可留意展物旁是否贴有二维码标签等,来判断馆内是否提供导览小程序、导览公众号等服务。

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文章来自:深圳卓音智能科技有限公司

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