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YouTube 的神操作

YouTube 的神操作

作者: somenzz | 来源:发表于2018-11-21 21:12 被阅读78次

    有一次我在优酷上搜索腹肌撕裂者的视频,总共也就 15 分钟,开头却有一个 51 秒的广告,真想狠心卸载,但转眼一想,我没花钱,还想看视频,有广告也是可以理解的。但别说 51 秒,就是 10 秒,我也不愿意看。于是对待广告,我的方法是这样的,立马把广告静音后切换到其他标签页,过一会视频正式播放时会自动有声音,再切换回来。

    最近使用了科学上网,看了下 YouTube 的视频,感觉非常过瘾,主要是因为它有一个神操作,堪称业界良心,就是你可以在 5 秒后点击跳过广告,点击跳过后广告立马从你面前消失。只有 5 秒,一瞬间而已,这种用户体验,实在做的太棒了。我做个预测,哪一天要是 google 要是重回大陆,国内的视频网站的用户量很大可能会腰斩。

    可以仔细想一下,5 秒后可以跳过广告,肯定是方便了用户,那么是不是损失了广告主和YouTube 平台的利益呢?

    当然不是的,你以为 YouTube 和 广告主都傻么,跟钱过不去?

    从用户方面,就拿我个人检验来讲,如果这广告强制我必须观看,时间过长,而且无法跳过,那么我 99% 的可能性是不看的。心里想广告主交的这钱,在我这算是白花了,心里竟有一种报复式的快感,只有前 2 秒内容特别吸引我的,我才会选择性看一会儿。

    但是让我看 5 秒后自己选择看还是不看,控制权在我这里,我反而会看,毕竟只有 5 秒,如果广告很烂, 5 秒后就跳过,但在这 5 秒内,我也不太可能去关掉声音去干其他事情,这时我反而会看下广告的内容。当然如果广告内容很好,而且又是咸兴趣的,我会接着看到 10 秒,20 秒,甚至看完,相信你也会这样的。据此,google 很容易知道我对每条广告看了多少秒,否对此广告是否有兴趣,这些数据可以反馈给广告主,广告主可以判断我是不是目标用户。

    反观优酷那 51 秒的视频,说真的,我都没让它进入我的视野,更别提判断它是否是我感兴趣的了。广告主只知道广告送达给了多少用户,但是根本不知道用户是否感兴趣,也不知道他们真的看了广告没有。

    从平台方面,Google (YouTube 是 Google 旗下的)对广告主的做法也是非常贴心的,如果用户 5 秒先选择了跳过,广告主是不用付钱的, 只有被持续观看 30s 以上的广告才会被收钱。有人会怀疑 Google 怎么这么傻,这样不会少赚不少钱吗! 答案是不会。广告主只需要为观看了广告的行为付费,这是一种非常确定广告投入,会吸引广告长期主持续的投入广告。另外,Google 采用关键词竞价的方式,也就是说同一个关键词竞价的人越多,用户的每一次观看的价格就会越高,所以持续观看 30s 以上的广告才收费的模式会吸引很多的广告主竞价。所以竞价的人多,每一次观看的价格高,广告不敢做的太烂,观看和点击率才会更多,良性循环。广告主投 100 赚 10块,他会持续投入广告,赚 1 块,他也会持续投入广告,因为这是确定的投入回报,没有打水漂,就算不赚钱,他仍然会持续投入广告,因为这为赢得未来的客户,是有潜在价值的。

    从广告主方面,前两点已有介绍发,广告主投入了广告,拿到的是精准的数据,观看 30 s 以上的用户基本就是目标用户了,那些 5 秒选择跳过的,就不是目标用户,那些超过 5 秒,少于 30 秒的用户是可以争取的。通过用户的观察时长,也可以有针对性的优化广告,促使广告商要在前 5秒下功夫,抓住客户的眼球,形成良性循环。

    从以上可以看出,用户,平台,广告主三方面是可以达到共赢的,而 YouTube 也是致力于帮助广告主找到真正的买家从而促成交易的。

    而国内的视频网站,广告主投入了真金白银,确获得了不确定的广告效果。平台强制非会员看广告,会导致大部分人直接把广告静音,或直接忽略,一边收广告主的钱,让免费用户看广告,其实这部分人的消费水平是较低的,另一方收会员的钱,使他们可以跳过广告,而这部分人的购买力是较强的。这会导致恶性循环。

    YouTube 的神操作就在于这 5 秒的跳过,把控制权交给了你,也让你表现出了最真实的想法,从而精准的“捕获”了你,这是不是很高级的控制呢,不做绝对权力主,而是让出一部分控制权,从而获取跟对方互动和反馈的机会。

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