金字塔原理（二）

金字塔原理既然有助于提高书面与口头表达能力，让人能够逻辑清晰地思考与解决问题，那么如何构建金字塔呢？继续学习芭芭拉·明托的《金字塔原理》。

金字塔的三种子结构为：纵向的疑问——回答式对话、横向的演绎或归纳推理、讲故事的序言。这些结构就能帮助表达者找到所需的思想。

了解纵向关系，就可以确定某一层次上的思想组必须包含哪些信息。即必须回答读者针对上一层次的思想提出的新疑问。

了解横向关系，就可以判断所组织在一起的思想是否符合逻辑的方式表达了信息，即是否采用了正确的归纳或演绎论述。

序言运用叙述式的语言以讲故事的形式告诉读者，发生“冲突”的“背景，以及“冲突”引发的“疑问”，而这个“疑问”正是文章要“回答”的。然后展开“疑问——回答”的递进式的逻辑结构。

采用自上而下法构建金字塔的步骤：

1.提出主题思想。

2.设想受众的主要疑问。

3.写序言：背景（situation)——冲突(complication)——疑问(question)——回答(answer)。简称SCQA。

4.与受众进行疑问——回答式对话。

5.对受众的新疑问，重复进行疑问——回答式对话。

如果感觉这样有困难，还可以自下而上思考：

1.列出自己想表达的所有思想要点。

2.找出各要点之间的逻辑关系。

3.得出结论。

序言中的“冲突”是推动“故事”情节发展，并引发读者提出疑问的因素。大多数的文章都回答了以下4种疑问之一，可以套用此结构轻松低写出序言。

序言中，背景——冲突——疑问——回答（解决方案）这一结构顺序可以随着文章风格的变化而变化。

如开门见山式：答案——背景——冲突。先说出要做的事情，进一步阐述其存在的背景及冲突；突出忧虑式：冲突——背景——答案。先提出存在的冲突，再阐述其存在的背景，及想到的解决办法；突出信心式：疑问——背景——冲突——答案。

每次深入纵向的下一层级，或横向的每一推理模块中，都需要有关键句要点引领。关键句要点，即核心观点、一级结论、一级论点、重要结论。它不仅要回答由文章主题思想引起的受众的新疑问，还要呈现文章的框架结构。

关键句要点可以让读者在开始阅读的最初30秒内就能了解写作者的全部思路。随后的内容只是解释或支持这些要点。通俗点讲，就是作者将读者请到了一个适当的位置上，由读者自行决定是否继续阅读。

关键句要点应当是完整的思想，完整的句子，而不能仅仅是罗列一些名词。

序言的常见模式：

1.发出指示式（针对“我们应该做什么”或“我们应该如何做”等问句）

这样的模式以更简单的方式呈现为：

背景（S）：我们打算做X。如：我们打算组织方法指导课教学的培训活动。

冲突（C）：需要你们做Y。如：需要各单位提供一节存在问题的方法指导课例。

疑问（Q）：我们如何做Y？如：我们如何提供这节课例。

或者如下的方式：

背景（S）：你要做X。

冲突（C）：必须按Y的方式进行。

疑问（Q）：Y的方式是什么？

2.请求支持式（针对“我们是否应该这样做”等问句）。

比如申请批准的文件

背景（S）：我们遇到了一个问题。

冲突（C）：我们已经制定了一个方案，但该方案需要一定的资金支持。

疑问（Q）：我应该批准吗？

3.解释做法式（针对“我们应该如何做”等问句）。

背景（S）：必须做X。

冲突（C）：还未做好做X的准备。

疑问（Q）：如何做好准备？

4.比较选择式（针对“我们应该做什么”等问句）。

背景（S）：我们希望做X。

冲突（C）：我们有不同的执行方案。

疑问（Q）：哪一种方案最合理？

常见序言案例1：

背景（S）：人们认为适用工具X将获得Y。

冲突（C）：确实在使用X，但只有一部分人获得了Y。

疑问（Q）：为什么一部分人获得了Y？

回答（A）：使用A+B+X。

常见序言案例2：

背景（S）：我们告诉过你X。

冲突（C）：你要求我们调查Y，我们已经完成调查。

疑问（Q）：你们发现了什么？

牢记序言的4要素：

介绍背景（S,Situation)、

指出冲突（C,Complication)、

引发疑问(Q,Question)、

给出答案(A,Answer)。

学习从模仿开始，可以模仿套用上面的模式写出比较合理的序言，为进一步展开所要表达的内容，做好铺垫。