做一个好产品，不是它自己的优化和升级，而是对用户难题的解决方案的优化和升级。升级的过程中，你一定要坚定"以用户为中心“
举一个例子。北京十一学校曾经想研发一个产品，就是老师怎么利用黑板。咱们都算是上过学的人，没准你还当过老师，给你一分钟时间，咱们想一下，怎么研发这个产品呢？老师应该怎么利用黑板呢？
第一，字迹工整？第二，多写点，还是少写点？然后我们基本就想不出来啥了。
而且你看这两点。第一，字迹工整，这是一句废话。第二，多写点还是少写点，好像只是一个偏好，没有什么绝对的标准。这个产品研发有难度吧。
北京十一学校最后研发出来的这个产品。没有长篇大论，只有这么非常简单的几条：
1. 检查板书字号大小，确定坐在最后一排的学生能看得清楚；
2. 利用上半部分，只有确定后排的学生不会被前排的同学挡住时，才使用黑板的下半部分；
3. 列出上课计划，将要讨论的问题写在黑板上，这样，你对这些问题做出回答时，学生仍然能够看到问题；
4. 在黑板上写字，背对着学生时，不要再讲课；
5. 尽量在课前在黑板上写好板书的内容，以使学生对将要上课的内容纲要有个大致了解；
6. 将学生的话写在黑板上；
7. 让学生有机会在黑板上写字；
8. 慎用黑板擦，在擦去学生所说或所写的观点之前，应进一步强调这些观点的价值。
听完这几条，如果你是一位老师，你不仅知道了如何利用黑板，你甚至领悟到了太多如何当一个老师的心法。这个课研组之所以拿出这个产品，是因为他心中一直有学生。我刚才给大家一分钟时间，估计很多人会和我一样发蒙，我想到的只是老师、字迹、内容、课程、黑板、粉笔，唯独脑子里没有学生。
为啥？因为它要解决的是一个难题，一个老师如何在利用黑板的时候，还能够和学生沟通的难题。这才是一个产品该有的样子。好的产品永远是一个难题的解决方案，但必须是以用户为中心。
你想吃什么
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