一、产品情况

1、公司情况

我们公司是做化妆品护肤品代理的，国外二流、国内一流品牌，目前是江苏省最大的总代之一，目前都是线下人员到处跑门店开发供货伙   伴。在16年开始做自己品牌护肤品，一是因为代理权仅限江苏，二是利润不如零售高，所以老总希望把自有品牌(女范er）推广到全国。

2、自有品牌

目前自有品牌有面膜、精华水乳、护手霜这三大类十三个产品，价格从29到200之间。线下门店平均客单价在100-150之间。

二、流量渠道

1、用户来源

线下：公司的用户群目前基本上只有一类，线下门店及众多代理，公司人员全部都以开发门店为主。

线上：①带商城服务号，公司所有产品都在上面，四千多粉丝，一大半死粉，剩下一小半为公司暗度陈仓通过线下代理门店引流而来；②带商城订阅号，自有品牌官方号，断更一年，一千多死粉，阅读量两位数

2、用户画像

公司的护理类产品销量最稳定，用户主要有两类女性：年轻上班族与白领（20-28岁），购买客单价在100-200之间；中青年与中老年（30-60岁），购买单价在200-2000）

3、可能会有客户的地方

线下门店无法引流，会让代理和店主们以为在抢人。主要还是微信公众号吸粉引流变现。公司目前也是靠代理支撑运转。

三、转化

线下：几百家店主与代理，日常供货稳定。

线上：目前只有两个公众号做为主要流量来源，但几无转化。

四、现状

1、做过多次h5游戏营销，基本上都是送各种代金券，但毫无效果

2、两次送面膜粉丝裂变，每次增粉不过百余。

3、启动渠道有公众号、个人号与同事微信群、朋友圈

五、补充

1、公司现有员工手中微信几乎皆为代理、店主等，微信营销与粉丝裂变时，无人参与，甚至有抵御。

2、目前手中社群也皆为代理群，无零售散户之类的用户群，无法做到精准转发启动

3、想尝试从公众号增粉与做社群种子用户积累，但无处下手，不知如何引导用户入群以及留存

PS：希望老师指导一下，下一步要从哪个方面开始思考以及其他更好的建议