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外贸工作的心路历程--客户开发(展会四)

外贸工作的心路历程--客户开发(展会四)

作者: 贫而乐富而好礼 | 来源:发表于2022-06-18 16:17 被阅读0次

上一篇文章我写到香港展会最终完成了,但是这只是展会现场完成了,展会后的客户跟进也是非常重要的。那我就说说展会后的客户跟进事宜。

因为是第一次参展,所以期望也比较高,经理先组织我们大家一起开了会,大概看了一下客户情况,然后把备注是哪位业务员展会中沟通的客户就分给对应的业务员跟进,有些没有备注是哪位业务员在展会中接待的客户,就一起商量看看给谁跟进。

我拿到我的客户资料后,就从头到尾的把客户跟进一遍,发完邮件后,有些客户会回复,看到客户回复心里就特别开心,赶快及时的回复,等我回复完很多就没有后文了。也有几个会要样品测试,要样品测试的就第一时间帮客户准备。当然也有很多客户没有回复的。没有回复的客户,我过几天继续发邮件,很多也是没有回,有些也会回复,可能客户刚回国所以回复的晚一点。

展会结束后大概半个月,展会的后期跟进基本就结束了,只是有些客户就要列入长久的跟进计划。展会的后期跟进,现在回想起来,那时刚开始,经验不足,拿到客户之后就所有客户都发一遍展会跟进邮件,没有去仔细查核实客户的背景,没有挑选重点客户跟进。本来需要确认重点客户,然后打电话跟进,或者添加及时聊天工具,最快速跟客户沟通。因为展会后,客户要对接太多的供应商,他也只能跟几家聊,所以让自己脱颖而出非常重要。

我的第一次展会,收获不大,但是也是慢慢在积累经验,至少积累了客户资料。我的一些不足的地方,希望新做外贸业务的朋友可以避免,好的地方可以借鉴。

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