职场是现代人一个永恒的话题。毕竟我们每天的工作少则7个小时,多则十几个小时。所谓求职先求心,能否在职场中保持一个良好的心态,决定了我们是否在工作中如鱼得水。在过往的职场中,我见过很多人因为没有一个良好的心态,而使得自己过度焦虑、紧张,变得神经质,甚至挫折感严重,丧失了自信,觉得自己一无所处。
求职先求心其实,在职场发展的过程中,只要我们拥有一个良好的心态,就没有什么事情是不可能实现的。哪怕我们没有背景、靠山、人脉、金钱等。那么,如何才能拥有一个良好的职场心态呢?我认为,掌握以下十五个实用的职场心理学定律,我们就能战胜职场一些负能量,规避职场风险,实现“面朝大海,春暖花开”的职业生涯梦想。
职场心理学定律一:自己人效应
人们常常对自己人更信任,一般会觉得自己人的立场、利益和自己是一致的,而且不会损害自己的利益。
对于任何公司来说,内部派系斗争在所难免,因此,在很多老板眼里,忠诚度往往比能力更重要。我们可以仔细观察职场上的很多重要岗位,基本上都是老板自己人。所以,假如你要别人认可你,支持你,就先使他相信,你是他自己人。
职场心理定律二:从众效应
一个人在群体压力下,在思想上或行动上往往以多数人或权威人物的行为为准则,进而在行为上努力与之趋向一致。简单地说就是随大流。
从众心理的人,容易在公司形成小团体,然而,大部分情况下,老板对这种抱团的小团体都是比较反感的。同时,小团体对个人的发展很不利。一般有功劳的时候没你的份,一旦发生了不好的事情,就可能对你造成不可挽回的损失。所谓一损俱损。再加上,职场上的小团体在利益面前基本上都是土崩瓦解的,所以形成独立的个性很重要。
职场心理定律三:老鹰效应
自然界里,老鹰喂食不是依据公平原则,而是哪只小鹰抢得凶就喂哪只,最后抢不到食物的小鹰都饿死了,抢得最凶的小鹰就存活了下来。
物竞天择,适者生存。这个法则在职场也同样适用。不少人认为是金子总会发光,但事实上,老板没有那么多时间耐心去发掘一个员工,只有你自己跳出来表现才行。说到这,不得不提一下,在职场任何时候我们都应该对自己保持强有力的自信心,要让老板觉得你行才行。所以开会的时候,不必担心自己的发言别人也能想到,重要的是你要说出自己的想法。
职场心理定律四:踢猫效应
有一个老板因超速驾驶,被开了罚单,最后还迟到了。于是,他把怒气迁到销售经理身上。销售经理挨批之后,气急败坏地把自己的秘书训斥了一番。秘书无缘无故被骂,自然一肚子火气,回到家对自己的儿子大发雷霆。儿子莫名其妙被斥,便恼火地把家里的猫给狠狠地踢了一脚。
人的不良情绪和糟糕的心情,会随着社会关系链条依次传递,由强者传向弱者,最后最弱小的便成了最终的牺牲品。职场上,也常常有“踢猫”现象。然而,很多人在受到批评之后,不是冷静地分析自己为什么受批评,而是心里很不舒服,老想找人发泄心中的怨气,或者成天担心自己要失去工作。其实,面对批评,我们不仅要有敏感,而且要有顿感。敏感是指对于合理的批评,我们要虚心接受,汲取教训,不断成长。而顿感则是指遇到无理批评或恶意眼神时,感觉迟钝一点,不要让消极情绪影响到自己的工作。
职场心理定律五:坐向效应
开会时你坐在哪里?是醒目的位置,还是老板的视线之外?
很多人一边抱怨自己怎么努力老板也看不见,一边又害怕抛头露面,看见老板就退缩躲避。最典型的表现是,开会的时候,明明前面有空位,却缩着头躲在角落,更不敢坐在老板对面或旁边,跟老板眼神交流。事实上,要想得到老板的赏识和重用,就得多在老板面前展示自己。没有老板会提拔一个不能主动为自己争取机会的人。试想,开会都不好意思往前坐的人,怎么有魄力为公司争取到利益。
职场心理定律六:留白效应
留白是绘画中的一种手法,指在整幅画中留下空白,给人想象的空间,以无胜有。
职场上,有的时候不说的话比说出来的话更有意味。经常有些领导在安排工作的时候,说到一半就不说了,这时我们应该更加谨慎,更加主动去思考,正确领会领导意图,想领导可能没想到的。在和同事交往过程中,留白同样重要。再好的同事,有些事情也只能点到为止,千万不能絮絮叨叨,不小心泄露了保密事项,影响自己的职业操守。而在表达个人意见时,多用“我想”开头,而不说得太绝对,让人产生抵触心理。
职场心理定律七:首因效应
在人们的交往中,第一次给人留下的印象会在对方的头脑中形成并占据着主导地位。研究发现,与一个人初次见面,45秒内就能产生第一印象。第一印象对后续的交往保留了持久的作用,可以说这45秒决定了一个人的命运。
第一印象一般来源于一个人的形象。比如性别、年龄、衣着、姿势、谈吐、动作等。虽然这些都是外部特征,但是人们往往会认为一个人的外部特征在一定程度上反映了其内在素养。著名主持人杨澜说过,你的形象价值一百万。因为第一印象没有第二次机会,如果一个人不对自己的形象负责,那么他会在以后的工作中付出昂贵的代价。
职场心理定律八:超限效应
当一个人接受某种刺激过多或时间过长时,会产生逃避的倾向。
在职场上,重复冗长地讲解或经历一件事会使人从最初的接受到不耐烦,最后产生反感、讨厌的反抗心理和行为。所以当我们说话的时候,一定要考虑别人的感受,言简意赅,千万不要像个唐僧一样喋喋不休,让人失去耐性。即便是遭到别人的误会,也不必解释太多,几句话即可,多一句反而让人怀疑。
职场心理定律九:邻里效应
彼此熟悉的人,会增加人际吸引的程度。一般交往次数越多,关系越亲密。
很多人跟自己部门的同事很熟悉,却跟别部门的同事处得像个陌生人。然而职场上总少不了跨部门的协作沟通,你平时不认识别部门的人,当你需要他们与你协作时,就往往因为生疏而导致沟通不顺畅,办事困难重重。俗话说,熟人好办事。试想一下,你是不是也很难拒绝熟人请你协助工作呢?相反拒绝陌生人则一口回绝,毫无压力。所以,在平日里,我们应该未雨绸缪,创造机会,先成为别人的熟人。
职场心理定律十:共生效应
当一株植物单独生长时,显得矮小、单调,而当与众多同类植物一起生长时,则根深叶茂,生机盎然。对于人来说也存在这种相互影响,相互促进的现象。
职场上,我们要有空杯心态,善于从别人那里发现精彩,用自己最好的,结合别人最好的,不断武装自己,谦虚学习,迅速提升自己的能力。千万不要固步自封,不愿承认别人在某方面比自己强。此外,在一个团队,我们要真心诚意地帮助别人,在提供帮助的过程中,提升自己的能力。即便自己不会,在一起找答案的过程中也能受益匪浅。
职场心理定律十一:蘑菇效应
蘑菇起先生长在阴暗的角落里,没有阳光,没有肥料,自生自灭,当长到足够高的时候,它开始被人关注,然而这时候的它已经照得到太阳了。
每个职场人都会经历蘑菇的生长阶段,从默默无闻孤立无援,到工作出色被人关注。当你处在这个阶段的时候,千万要摆正心态,接受磨砺,勇敢面对。不要轻易流泪,暴露自己的懦弱。记住,职场不相信眼泪,只有站在顶端,你的眼泪才能打动人。
职场心理定律十二:缄默效应
人与人交往的过程中,沟通不良会导致信息传输失败。
不少人在工作上犯了错,因为害怕批评或碍于脸面,所以保持缄默,结果导致错误不能及时纠正而造成更大的损失。其实,谁都会犯错。但如果你对错误保持缄默,就是错上加错。一则是工作失误,二则是态度不端正,意识不到自己的责任。如果工作中出现失误,正确地做法是主动及时地汇报领导。记住,领导也有失误的时候,没有领导会因为你工作上一个失误就改变对你的看法的。
职场心理定律十三:酝酿效应
阿基米德为了帮助国王验证王冠是不是纯金制作,冥思苦想,尝试了很多方法也不行。阿基米德索性就不再思考这个问题。有一天他在浴缸泡澡,看着溢出去的水,他发现了浮力,并借此原理,最终解决了国王的问题。
很多人抱怨工作压力大,其实很多时候真正让人疲惫的是我们太急于找到问题答案的心理。你发现了吗?有时候一个不是很重要的问题,也能折磨到我们找不到自己的方向。有心理学家认为,人容易在休息的时候找到答案,所以解决问题时,不要着急找到问题的答案,尝试把问题放在一边,创造放松的状态,可能满意的答案在不经意间就出现在你眼前。有时候慢慢来比较快。
职场心理定律十四:淬火效应
金属工件加热到一定的温度后,浸入冷却剂中,在经过一段时间的冷却处理,金属性能会更好、更稳定。
有些人心理素质低,犯了一次错就老担心周围人嘲笑自己,看轻自己。其实,职场人难免会遇到挫折,不要耿耿于怀自己曾经犯下的错误,要找到事情积极的一面,排除掉消极的情绪,在思想上适应它,错误已成事实,不要为打翻的牛奶而哭泣。记住,职场人只有几经锻炼,才能拥有更强大的心理承受能力,才能为成功做好准备。失败不是句号。
职场心理定律十五:沸腾效应
我们知道,烧水的时候,烧到99℃时,还不能算开水,只有再加一把火,在99℃的基础上再升高1℃,就会使水沸腾。这里的1℃就是关键因素,它使水发生质的变化,从液体变成气体。
有的人做事情的时候已经付出了很多努力,但就差那么一点就成功了,因为他在99℃的时候选择了放弃,于是前功尽弃了。在职场上实现自己的价值,一定要记住,既然努力了,就一定要燃烧到你的第100℃,不轻易放弃,再坚持一点点。
以上就是职场上最应该熟悉的十五个心理学定律。懂得了这些定律,我们就能做更好的自己,在职场上发光发热。
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