在上一期的分享中我们已经讲解了关于部分销售页写作技巧的内容,自从上一期的分享过后,也有很多的朋友找到了我,给了一些反馈和交流,这无疑让我感到很大的惊喜,作为分享者,我也迫切的希望能够得到朋友们的反馈和支持,更希望能够一起交流,不断地提升自己。今天我们将继续分享关于销售页的写作。
(这里要插个话外题,昨天大叔发的文章首图日期写成了9月30号,在此向读者和粉丝道歉,还是希望大家能多多关注大叔,体谅偶尔的失误,感谢)
2.3我用什么方式提供好处
在上面的板块里面,我们已经带客户逐渐的了解了产品,并设置了钩子,做了铺垫,那么在我们下面的板块中就是需要不断的深入描述产品的优势与好处,不断深化客户的产品记忆。
在开始着手这个板块之前,也应该问自己三个问题,这里的三个和上面已经有了很多的区别,因为这里相对于之前来说已经更为深入了。
首先应该时刻考虑到客户看到这一页的时候,是个什么心理状态,这个阶段,客户已经对产品能够带给他(她)的好处有了一定的了解,但是对于产品究竟能否实现,怎么样实现却仍然了解不多,这就需要我们能够在家下来的展现里面把这些好处的实现分解展示出来;
其二是考虑客户在看到这一页的时候,最关心的是什么,作为消费者,客户在这个阶段应该重点关心的是自己能够通过产品的哪些特征,来获得我们承诺的好处;
其三是从自身的角度考虑,考虑这一页存在的目的,一方面要让客户非常确定你的某些特征可以给他带来好处,另一方面让客户开始为购买寻求保障,促进客户的转化欲望。
这一块的内容怎么把控呢?我们一起来分享一下技巧,
在这个板块里面,我们要能够重复/分解你在上一页中灌输给客户和展示给客户看到的好处,把这些好处进行拆解,为重复的好处写上更多的功能解释,其次是为分解出来的第一个好处写上功能的解释,让客户能够很直观的就知道你在表达什么,知道这个产品的好处将会怎么在他的身上得到实现。但要切记一点的是,给客户分解产品的好处实现不是自嗨,不能只是你自己明白了客户却还一直处于云里雾里的状态,要能够用数据、图片、视频等把产品的好处解释清楚,给客户完整的展现出来,更不要脱离了好处去写产品的特征,抛开了板块的主题。该板块的具体模板如下:
有了xxx的帮助,你再也不用担心xxx了,你拿到手的产品xxxx,它xxxx因为xxxx,所以你能得到xxxx,并且你可以xxxx。
2.4为什么你可以信任我一
我们常说口说无凭,事实胜于雄辩等,这些都在充分的向我们说明案例和证据的重要性,在上一节的板块中我们已经充分的给客户分享了产品能够带给客户的好处,但是却没有实际的例子能够支撑我们的上面的展示,这就需要我们能够举例说明,分享一些成功的案例,让客户能够找到一些自己身上和案例人物的共性,感受到产品带来的实际作用,对产品树立信心。
如何写好案例呢?
下面我们来说说写好案例的要求
首先是提纲,也可以说是我们常说的标题,要能够直接的吸引客户继续探索新问题,杜绝废话,直接说案例客户用了产品后带来的重大好处,抓住客户的眼球。
然后就是案例的分享,在案例的选择上面,要选择和目标客户处境相同的人,让客户在看的这个过程中能够找到与案例人物的同类感,在案例看到与自己身上出现的一些共性,让客户能够信任你所展示的产品带来的功效,同时要能够讲有名有姓有图片的故事,不能说是张xx或者使用其他的代词,并且在案例中要配备能够体现产品用户的数据,用数据说话,给客户一种权威的感觉,增强客户的信心,对产品充满憧憬。
在案例中,要充分的展现出案例客户在使用了产品后的变化和好处,并且好处的描写一定要能够时刻追随你的第一卖点,把产品的第一卖点也就是核心卖点展现给客户。在好处方面的描写也不能仅仅只是抓住一个点不放,而是应该把产品的好处分散在整个案例之中,处处都可以放,不断强化用户的认知,让客户对产品有更多的了解与信心。
案例总的来说就是一篇小的文案,他甚至可以说是独立一块的,在案例中包含有可信的人、可信的事情,让读者产生同类感的故事,让目标用户容易信任的语言风格,通过案例的展现还能够使销售页看起来更加的丰富,不至于让人看着感觉到视觉的疲劳。
不仅如此,我们的案例客户还能够成为其他消费者做出指引,不管你的案例有没有能够成功的赢得客户的信任,但是一定在案例之中给出明确的好处指引,指引一定要能够站在客户的角度上面考虑,结合受众客户的需求把好处突出出来。当然,作为文案,我们不仅要能够把握住我们所写的产品,更要能够把握住目标客户的消费心理,明白客户内心的需求,根据不同群体写出不同的案例,如果案例比较长,那么就需要能够精炼案例素材,如果案例相对比较短,那么就需要把案例写得多而全一些,只有这样才能够赢得客户的信任,吸引住目标客户的眼球,促进客户的转换率。
在这个案例写作的过程中也有着一定的逻辑,要能够充分把把握“度”,让客户随时随地能够身临其境,感同身受。
首先塑造案例人物的基本形象,案例人物现在是怎样的,这里要让客户看到案例人物的叙述时的第一想法就是和我想要的一样,有了一种认同感;
然后是说其实原本的我在某某方面是这样的,让客户感受到,啊!她原本和我现在是一样的啊!让客户也产品一种好奇心,她是怎么做才成为现在的样子的呢?我怎么才能做到这样呢?勾起客户的探索欲;
接着就到了案例人物讲述过程,我是怎样用这个产品的,大概有了什么样的效果等,让客户看了后感受到自己也可以,这个产品在自己的身上也能够适用,得到自己想要得到的效果;最后是案例的感谢与邀请,也就是说感谢能够接触到这个产品,这个产品给我带来了什么等等,邀请更多和自己一样的人也来使用这个产品,增强说服力。
这里的模板如下:
他们已经xxxx,听听他们怎么说(案例)
2.5为什么你可以信任二
前面我们已经给客户举了一些成功的案例,但是我们要想能够更大化的吸引客户,促进转换率,更离不开两个字“保障”,
我们在撰写这个板块的时候也应该思考三个问题,一方面要能够考虑到客户看到这一页的时候是什么心理状态,知道产品带来的客户,也适用于这一类的人;
另一方面是考虑客户看到这一页的时候最关心的是什么,客户一般考虑什么呢?虽然上面已经给客户展示了一些经典案例,但是大部分的客户还是特别注重产品的保障问题,如果我下单了不喜欢怎么办?不能退款怎么办等类似问题;
其次是明确这一页的目的,让客户感觉你的产品是非常有保障的。
在上面的板块展示中,客户看到了你的产品,也看到了卖点,但是客户也需要看到产品的质量和保障,这里就需要向客户提供一些“硬货”,什么是产品的硬货呢?这里我们可以提到的有两个方面,
一是权威认证,其中包含百度信息、行业内认证和分销认证三个点,当今社会是一个网络时代、信息时代,大部分的人都会通过网络来接触很多自己不知道的知识和领域,或者利用百度来进行信息参考,我们就需要给客户提供相关的百度信息,让客户能够自助搜索,并且能够找到一些相关资料,行业内的认证也是一个重要的点,这里我们可以列用耳熟能详的品牌来帮助你增加客户对于产品的安全感,
其次是产品的权威检测报道,让客户能够看了以后增加对产品的认可。最后是产品的分销认证,这些东西都要让客户能够看得见、查得到;二是购物保障,直接给客户承诺0风险退货,让客户能够增强对店家的信任度。
这里具体的模板如下:
N大权威保障,真正无风险,权威保障1xxxx,详细xx。
2.6如果你选择了我还能得到什么
如何刺激客户的转换,这里我们还可以分享一些技巧,一般来说分为两种方式,一是特价限时,二是赠品。在这个过程中一定要强调赠品的价值,像售卖你的产品一样的介绍你的赠品,让客户感受到赠品的价值,其次是假戏真做,假装是在售卖你的赠品,必要的时候,甚至可以把赠品藏起来,给客户一个惊喜!
2.7现在就购买
每一个客户的转换点都不一样,所以我们要能够有全局意识,在每一页都有购买按钮,同时根据每一页的特征话术来引导不同的转化点,并且一定要有一个好用的咨询工具,能够在第一时间回复客户,让客户感受到效率。
该板块模板为:
拥有xxx你将以xxx超越xxxx的竞争对手,xxx,也就是说,在你犹豫的这分钟内,已经有xxx人购买了xxx,这其中可能就有你的同行。
第二期的分享已经结束了,关于销售页的写作内容,我原本是想两期就分享完成的,但是还是没有能够把控住,一下子又超出了预期的结果。今天的分享你们都掌握了吗?如果有需要交流的,在下方留言,我再统一回复哦。
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