(《说话心理学》)
俗话说,好言一句三冬暖,话不投机六月寒。
可见,会说话是一件多么令人值得自豪的事情。
那么究竟如何说,说背后究竟有哪些底层逻辑呢?
《说话心理学》从看透问话、搭话、套话、回话背后的心理入手,给出具体的指导建议,以及各种技巧,让人看之即懂,快速上手。
01赞美
人人喜欢赞美,这并不是虚荣的表现,而是渴求上进,寻求理解、支持与鼓励的表现。赞美要自然真诚,因人而异。你希望别人怎样待你,你就怎样待人。运用“背后鞠躬”的方法,会有意想不到的收获。
02闭嘴
这看似很矛盾,却是说有用话,说好听好的必备技能。先闭嘴,不做无谓的争辩。永远记住言多必失。
03拒绝
不+微笑策略。这是看起来相互矛盾的符号,面带微笑地拒绝对方。但是因为矛盾会让对方茫然,更易于接受。当你想拒绝对方的请求又不希望因此破坏了双方的关系,不妨记住不+微笑。
04唤醒
每个人都有不同的角色,在言谈中我们要试图唤醒别人的角色。找准切入点,利用爱坐轿的特点,恩威并施。
05多少
把我说话的度,多想办法少做主张。言辞精而不再多。把握住多少的技巧,说出去的话才会很有分量。
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