听过这么个故事:有个文人为一老妇祝寿,儿女欢天喜地,邀他写祝词。这个文人也不推辞,提笔写到:“这个女人不是人”,一言既出,老妇脸现怒色。“九天仙女下凡尘”,由怒变喜。“生儿个个都是贼”,儿女皆惊,咬牙切齿。“偷来蟠桃献至亲”,结语一出,众人欢娱。
所以说,你用什么措辞,如何形容一件事,直接挑动着他人的情绪。
聪明人惯用的说话方式,是“陈述事实,不带情绪。”
比如家长教育孩子:聪明的家长,注重循循善诱,说服孩子。而有的家长只顾着发泄情绪,粗暴指责,忘了教育的出发点和目的。
比如夫妻为琐事吵架:有的丈夫,懂得跳出吵架,理解妻子的真需求,化解危机。不会说话的丈夫,则会和妻子在琐事上硬争高下。
聪明的人,能做到圆融。不意气用事,不盲目,不妄语,不轻言。控制情绪,好好说话,有什么事理讲不清楚呢?
关于说话这件事,说得多,不如说得对。少说话是教养,会说话是修养。
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