日更第79天:
想着苏州车管所发短信来说,存在容缺期满换证未提交身份证明文件,要及时去办理,不然会影响后续业务。打了12123的电话和车管所电话,打了两天,电话都没人接。
心里一直没着落,决定今天到武汉车管所问一下能不能就在武汉提交体检证明,11点到了车管所,人还不少,问了几个保安,都告诉我,异地可以办体检,等我体检完,工作人员提醒了一句:“快去办理后面的手续,不然就下班了。”
我多问了一句,新驾驶证已经通过网上申请拿到了,就是缺体检报告,那高个子的负责人拿出手机,说:“身份证让我拍个照。”
我拿出身份证的同时,告诉他:“我是异地户口,异地驾照。”
那人停顿了一秒钟,很为难地说:“那办不了,那要退款给你体检费,你得到苏州去办体检。”
啊,天哪!又白跑一趟,这个时候去苏州估计是去不了的,疫情还没过去,不能瞎跑。而且,在车管所了解到,容缺期可以在今年年底提交体检报告,幸亏还有时间。
回来已经中午,肚子饿瘪了,煮了面吃了,下午又再次对比了下孩子的保险,终于确定下来了,心里也不那么纠结了。只是,发现一旦你确定要买,尤其是操作了电子签字,扣了款,业务员就没有刚开始那么积极热情了,发的信息也要好半天才回。
人们对待工作大抵如此吧,眼看自己成功了一单,就可以去集中精力攻下一单,你已经是她口中的肉,就不用上赶着了,只是未免看出人的势利和冷漠来。
晚上还听了头条文史官方培训课程,主讲人也很接地气的,讲课过程中说自己工作压力好大,可能后续会找心理医生梳理,就讲课的一小时里,就有300条工作微信没回,等着课程结束还要回复这些人的微信。而在课程答疑环节,许多人不断提一些他已经回答了很多次的问题,还有许多明知故问的问题,他很无奈地叹气。
作为写作者,觉得平台运营人是手握重权的人,很羡慕他们的主导作用,可我们很少看到他们在运营和处理大家低级问题时的烦恼、无奈又没办法的状态。
只有彼此理解吧,世上没有哪一种工作好做。
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