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在指责别人之前,请先学会沉默

在指责别人之前,请先学会沉默

作者: 邹邹只养绿萝 | 来源:发表于2018-06-02 04:48 被阅读0次

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    昨天,加班赶完的项目终于上线了。本来以为轻轻松松回家,没想到线上测试的时候突然出现问题:一个跳转链接地址拼接错误导致跳转地址报错。因为这个地址在上线前我和同事认真对过,并且在测试期间反复修改了几次,原想这是最不会出问题的地方,没想到最后还是有问题。

    同事找我修改时,我心里有点急:你确定这次只有这个地址出错了吗?要不在多看看?免得又出问题。

    当时同事就恼了:地址出问题不应该只找我呀,应该找产品呀,资料本身就是应该他们给全的。

    我也很是气愤,就是因为产品资料不全,我才去找你们仔细对照,现在上线了还出问题。

    最后,这个争论并没有继续下去,大家都带着怒气继续工作了。

    后来回到家,我翻看微信记录,发现了一条前两天同事发给我关于修改这个问题地址的提醒,我才意识到我做错了。

    一直以来,我都讨厌那些遇到问题先互相指责,自己有责任先想着推脱的人。如今看来,我成为了自己最讨厌的人。

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    记得上周五,我请假了,在家休息一天。突然线上有些问题需要紧急处理一下,此时我需要做两件事情:第一件是解决问题测试通过让项目正常运行,第二件是修复这个问题相关数据;

    这两件事情我都分别委托给了两个同事帮忙处理。但结果都是差强人意的,最后我在下班时间赶到公司将这些问题处理了。

    说实话,当时确实很气愤,因为他们并不是因为处理不了,而是根本不急着处理。

    当时也和其中一位同事吵了一架,但她回复我三个字:成熟点。

    其实冷静下来想一想,我确实不够成熟:

    首先,这些问题本来就是自己的责任,别人帮忙处理本来就是责任范围之外的事情,应该心存感激;

    其次,既然是紧急的事情,就应该在交代事情之前就强调,不应该去想当然;

    再次,事情处理进度应该及时跟进,给人一种很瘦重视的感觉;

    最后,生气的时候,应该深呼吸,不做处理问题之外的行动;

    人生气的时候往往是最不理智的时候,容易伤人伤己,而结果仅仅是图一时气爽。

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    记得小学课本有一句话:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。一句不经意的话语都会伤到人,更何况是气头上的口不择言?

    我相信,没有人愿意去听指责自己的话,即便是家人朋友。我也相信,没有人喜欢去指责别人,即便是在气头上。然而,生气的时候说的话往往是最伤人的话。

    所以,当我们不能控制说什么话,至少我们要做到不说话。试着给自己一点时间,深呼吸,转移注意力,等过了这个时间点之后就会发现,之前的气愤其实是没有必要的,指责更是没有必要的。

    要指责别人之前,请先学会沉默。只有沉默下来,心才能跟着安静,这样我们才有时间去思考,去理性分析,这样我们才不容易后悔。

    最后,晚安!愿大家好梦,明天又是元气满满的一天!

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