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销售:同样的产品为什么他能谈下几千万的单,原因一话术!

销售:同样的产品为什么他能谈下几千万的单,原因一话术!

作者: 上官老猫 | 来源:发表于2017-10-16 23:35 被阅读0次

    销售:同样的产品为什么他能谈下几千万的单,原因一话术!

    你说你开不了单,那么就一定是话术有问题。

    小吴说:“产品没名气,根本推不动,销售真TM难!”

    嘿嘿

    销售确实不好做,做好的那都是年入几十万起的高手。

    确实有的公司制度不完善,会让本来就困难的销售更是平添了些障碍,但是也正是因为公司的各种制度机制不完善你才有机会,当然前提是你是在这家公司谋发展。

    其实,无论什么产品都会面临各种问题,销售做的好的希望继续增长业绩,扩大市场份额,小白都是希望咸鱼大翻身,可谓可谓各有各的痛。

    销售高手都是八面玲珑左右逢源的主,自然是搞定客户的技术也绝对高超,见人说人话见鬼扯鬼篇,进退自如,任意潇洒一般都是这种境界,一般的销售人员肯定是做不到的,只有那些认真钻研不断总结的业务员才能达到如此境界。

    但对于刚刚踏入市场的小白而言,面对客户可能讲话都是问题,甚至最后离开客户办公室都忘记了自我介绍,有时候更是心中腹稿三千,结果一面对客户就哑口无言。想好的词也都还给抛掷脑后了。甚至碰到一些脾气比较暴的,一言不合就给感触们来。

    扯的有点远了,闲言少叙,书归正传。我们今天再来分享几个跟客户交流话术的几个小案例:

    晚上,和小王吃饭,他问道:周哥,有些客户总是在电话里问价格,我是先报给他啊,还是争取当面拜访一下啊?

    我一听,确实,价格高了吧,客户就跑了,价格低了吧,给你玩命砍价,最后自己把自己给玩死了。

    于是不周想了一下:就给小王支了个招,一定要被动变主动,好好琢么一下说词。于是就有:

    “李总,啊,哈哈哈。我这价格要是报了,您一句贵了,我就得歇菜,等下都不给我解释的机会,其实我们的价格在同行中是很在竞争力的,服务过的客户有A公司、B公司、C公司。。。他们对我们的服务评价是:这公司产品质量挺好的,这公司很人性化....哎!对了,王总,你的采购量是多少啊?”(在话术中我们一定要做同行对比,因为通过你自己说的哪有什么可信度,必须要有同行背熟,同时还要照顾客户的利益,客户时间金贵,必须在最短的时间我们要切中要害!)

    这个案例就有意思了,我有个朋友叫小雨,是个姑娘哈,长得确实不错,身材很棒,身高168,只是脸上稍微有点斑点,但是化妆后绝对是女神级的,自然喜欢的人不再少数,好么,我也挺喜欢的,大老爷们就不扭捏了,美女谁不喜欢是吧,哈哈哈。

    那么问题来了,最近他有个大客户对她比较好,就是这么经常献个殷勤,听说前一段时间还送了99朵玫瑰,搞定小雨现在在公司算是出了名了,好吧,听说还挺有钱,平时见人也是笑呵呵的,我还见过一次,不过长相确实是比我是差点,咱有么说么,可是,小雨对他好像不怎么感冒。那应该怎么办呢。

    不周觉得小雨可以开诚布公的可客户谈一谈,说明这种情况带来的烦恼,如果他正直,相信他可以理解你,如果他心思不正,那咱们一定要至正言辞的拒绝,千万不能为此丢了名誉,因为行业圈子确实太小了

    可以坦诚和客户谈谈,说这样的做法带来的烦恼,如果他正直,相信会理解你;而如果心怀不轨,咱们一定要义正严词的拒绝,千万不能为此丢了名誉。因为一个行业的圈子太小了。

    当然,我们的说辞也要适当锤炼:

    “华哥,您看您又说笑了,咱们关系这么铁,我心里一直把您当铁哥们,好大哥,回头一起吃饭庆祝下,人生多个好大哥多不容易啊。我可是把一直把您当我的长辈看,因为从认识到现在,华哥您给了我很多指导,让我开拓了思维也学到了很多行业知识,心里非常感激,过去的十年,我们不曾认识,希望未来的十年,我们友谊长青啦!”

    时间有限,最近确实有些累,就不一一举例了,总之,我们面对不同的客户不可能有一个固定的模式来完成交易,需要你自己根据客户的心理习惯和自身的产品做专题式锤炼。因为开始的几句话会决定我们的第一印象。对后面的展开可是至关重要!

    战国时期,张仪与苏秦的‘合纵连横’;《史记·仲尼弟子列传》记载:“故子贡一出,存鲁,乱齐,破吴,强晋而霸越。子贡一使,使势相破,十年之中,五国各有变。”,孔子的得意门生‘子贡’游说五国,后五国大变。

    说话的艺术,值得我们长期研究。

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