昨天，给海尔售后服务打电话，约好今天上午十点到家清洗电热水器。
已经十点了，打维修师傅电话，他说正在我们小区清理洗衣机，预计十一点才能过来。放下电话，旋开车回家。
师傅正在我楼顶同户型的邻居家工作。他身穿浅蓝底色，上面点缀深蓝图案的工作服，正蹲在厨房窄小的过道里忙碌。他头顶旁窗户关闭，过道闷热难堪，他却一丝不苟，有条不紊地操作着。我说：“为啥不打开窗户？”
邻居说：“怕碰破脑袋”
我很是感概：六月夏天，穿着长袖长裤工作服，蹲在地上，汗不断地从额头顺两颊悄然滑下，他也顾不上清理，工匠精神真让人感动。
不一会，他处理完毕，跟我下楼到家，这时已经十一点半了。他熟练地打开热水器排水孔，顿时浑浊的水直冲到洗脸池中，然后他站在一边等候。
他瘦长个子，小脸小眼，戴白黑框北色眼镜，安祥而专注，一看就是专业人员。我好奇地问：“小王，你们单位没有夏天工作服吗？”
“有啊，我们怕晒坏胳膊，都穿长袖”他淡淡地回答。
“一天能处理几家？”
“一般要七八家，这不，下午还有五家”
这时，电话响了，他马上与客户安排维修事宜。说话的过程中，他的微信“叮咚，叮咚”不停地响着，提醒他有公司的维修信息。
大约十分钟，水从黄浊流到渐清，再到流尽，他拿出专用的塑料长条刷子，顺镁棒孔上下捅拉，铁锈色的泥块或沙块不断地顺细管流出来，四处飞溅。然后，又打开进水阀门边流水，边上下拉扯。
我心中的清洗是这样的：扯下热水器，打开机盖，取出热水棒，用专用清洗把内壁彻底清脏洗净，然后换个镁棒，再组装好，工序复杂，费时费力。没想到，又过了五六分钟，王师傅却说好了。只见他，把原镁棒简单冲洗一下，直接按原位置，用套筒旋转装上，大功告成。
就这样，不到四十分钟，清洗完成，维修费100元。专业原来就这么简单？
专业，就是专注于某事，持续不断地研究、实践，从生到熟，从熟到巧，从繁到简，从难到易，事便成了专业，人便成了专业人员，就像鲁迅先生所说的：地上本没有路，走的人多了，也便成了路”。
2019.6.29
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