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遇到产品线上紧急问题后的复盘

遇到产品线上紧急问题后的复盘

作者: 左冷禅 | 来源:发表于2019-07-14 15:32 被阅读0次

    2019年7月14日


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    简介:

    产品在线上或多或少都会遇到一些问题,而有的时候在线上的产品能够遇到很严重的问题,那么遇到问题了想要怎么避免以后再犯呢,那么最好就是及时的在第一次遇到问题的时候就开始复盘。

    怎么有效的复盘呢

    1.调查一下产生问题的主要原因

    2.这个问题所设计的部门和人员

    3.这个问题当下的解决方案是什么

    4.这种问题未来理想的解决方案,以及这种方案的实施时间和消耗成本

    以上四种其实就是最为重要的四点,当然了你也可以设想一下还有什么可能导致出现这种问题,未来可以怎么避免此类的问题,产品内部还有没有相类似的问题等等。

    总结:

    其实关键就是找到此次问题的原因以及思考一下未来的解决方案。在最后复盘后,也要及时和周边相关地同事进行一个简短地沟通。


    ***以上就是这次要分享的全部内容***

    ***作者:BlackLeft***

    ***目的:这篇文章主要是为了分享内容***

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