店铺有一个非常重要的指标,叫做连带率。那到底什么是连带率呢?
案例:假设张三他一天的销售额是4500块,他总共销售12件产品,成交的人数是12人。李四他的销售额为4000块,销售总件数18件,成交人数15人。那到底谁的连带率高呢?奖金应该给谁呢?得看以什么为考核标准。如果是以销售额为标准,奖金应该给到张三,如果是以连带率为标准,奖金应该给到李四。那连带率是什么呢?即销售的总件数÷销售的总人数。张三12÷12=1,李四18÷15=1.2,李四的连带率高于张三。我们必须思考一个问题:销售不是在于你服务了多少顾客,而是在于你在顾客的身上挖掘了多少的消费。那么此时此刻连带率高,客单价会不会高呢?我们都说提升客单价就必须提升连带率,这没有错,但并不代表连带率高,客单价就高。从上述的案例就可以看出,张三客单价=4500÷12,李四客单价=4000÷15。
影响连带率的因素有哪些呢?
第一,产品的组合,相关联产品必须陈列在一块。(超市案例)
第二,与店铺激励政策有关。如销售单件业绩算团队,销售两个算个人。
第三,与促销策略有关,如买一送一活动,买一件8两件7三件6活动。
第四,与销售技能有关,销售技能强的导购人员往往连带率很高。
网友评论