最近看到了丰田管理的书籍看到了一点不管是对个人,还是对企业都非常有用的一个调研方法,就是问五个为什么。
举一个书中的一个例子:当看到漏油的时候首先会问为什么地上有油?因为机器漏油了。为什么机器漏油了?因为一个零件老化,磨损严重导致漏油。为什么零件会磨损老化?因为质量不好。为什么要用质量不好的零件?因为采购成本。为什么要控制成本?因为节省短期成本,是采购部门的绩效考核标准。
你看,在通过五个为什么漏油的根本原因找到了。这个故事或许我们在平时也听过但是真正做到的人和企业能有多少呢?对于我们个人来说,更多的是觉得这个烦不愿意去做,或者你已经这样做了,但是通过这样的方法却发现了许多问题,甚至这些问题你没有能力去改变,或者改变需要长时间的坚持,这样的话,对于你的建议就是可以尝试着去做它,在发现问题后可以先从耗时少的任务改起,慢慢去做。对于企业来说,推行这样的方法或许会发现员工没有什么激情,并不想做这些,这个的话需要老板制定对应的企业文化,通过企业文化促使这种方法变成一种标准与习惯。
网友评论