自从生娃闭关一年后,差点以为自己已经失去了沟通社交的能力。你知道的,技能这种东西,除去天分,全靠熟能生巧。反正我们还需要在这个世界上活很久,不如好好活,认真活,有效的活,也不枉费来这世间走一遭。
个么我们一起回顾一下如何做一个有效社交的社会人——记住,社交,说白了就是要有效沟通。说白了就是,说话之前要过过脑子。否则,脑子就没用了,越没用,就越退化了。呵呵呵细思极恐。
第一,前期要做好准备工作。《穿普拉达的女王》里面当女王参加宴会时,两个小秘要帮她背诵每一位嘉宾的姓名近况等信息,才能让聊天顺利进行下去。我们不是女王,没有小秘可以帮我们做准备工作,所以要靠自己咯。最基本的脸和名字要对应起来,其次就是他的一些基本情况,他遇到了那些问题,什么事情都能够引起他的兴趣。谁都不喜欢听着无趣的事情对吧,否则上课时候怎么都那么容易走神呢。
第二,过程中注重你的行为举止。我曾经有个深深的心理阴影。高中的时候,我是班里默默无闻的一个,后来换了一个语文老师,那是我们学校的党支部书记,老头子不知道哪里想不通就是觉得我问文采好作文水平高是个可教之才,经常当着全班的面念我的大作,近距离辅导我的作文。重点来了,可能年纪大了牙齿缝比较大,藏不住的口水经常像导弹一样投过来,手上脸上桌子上。/(ㄒoㄒ)/~~谁能体会我崩溃的心。从此,为了摆脱魔掌,我再也不愿意写作文了。其实多听他的话我真的能学到很多,说不定我现在已经是某某大文豪了。BUT我忍受不了口水导弹,导致后来我严重恐惧语文。口水只是行为举止中很小的一个方面,包括着装、手势动作等等,都要尽量修炼成一个亲切但是保持距离、动听但是依然专业的状态,这条路对我这个逗比来说,还很长很长呵呵哒。
第三,最后一句也不能忘记你沟通的主题。因为沟通是双方面的,如果一味的在乎自己的感受,对方可能无法认真听,就失去了沟通的有效性;如果在过程中被对方带走了你主题,或者带偏,也同样失去了有效性。我们要做到的是:既要牢牢把握你这次沟通的主题,同时兼顾对方的感受。一旦发现对方带偏了你的主题,用温柔婉转的方式带回来。比如:你说的有道理,但是我还要强调一下……直到本次沟通的最后一句话,也不要轻易放松对主题把握的坚定性。因为很多谈判高手往往在谈话最后对方放松警惕的时候才问出最关键的问题,从而获得最真实的答案。
以上三点是《如何实现有效沟通》书中教给我们的沟通技巧,是有效社交的前提。作为一个合格的社会人,我们都该好好学习如何社交。乖~
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