2019.5.29

预售快结束了，“提问，倾听，表示理解，给出正确信息”！这四点我一次也没用到过！什么时候我才能学会以一种让人感觉舒服的方式与陌生人沟通？什么时候我才能改掉与人沟通容易走极端的毛病！今天接待到访的后半段依旧是咄咄逼人的方式，细思极恐！细思极恐啊！！！