今天店长再次巩固了一下,昨天安源总监培训的公司定位、使命、价值观、愿景,还有GFP表格8大问题,每人还演练了内场参观的流程。给顾客办理发票,帮会员约课,跟办卡会员联络一下感情,现在好些会员也都认识我了,也在跟进体验顾客的情况,抄写了前台小黑板的课表,在前台熟练接待。
明日计划
1.把今天巩固的有关公司的使命那些都牢记。
2.熟练作用8大问题,继续学习演练,多演多说就会熟练,多在前台学习接待会员,要有很流畅的接待语。
3.上瑜伽课,有瑜伽问题向老师请教。
今天店长再次巩固了一下,昨天安源总监培训的公司定位、使命、价值观、愿景,还有GFP表格8大问题,每人还演练了内场参观的流程。给顾客办理发票,帮会员约课,跟办卡会员联络一下感情,现在好些会员也都认识我了,也在跟进体验顾客的情况,抄写了前台小黑板的课表,在前台熟练接待。
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1.把今天巩固的有关公司的使命那些都牢记。
2.熟练作用8大问题,继续学习演练,多演多说就会熟练,多在前台学习接待会员,要有很流畅的接待语。
3.上瑜伽课,有瑜伽问题向老师请教。
本文标题:2018.7.12
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