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启迪日记20200708

启迪日记20200708

作者: Mia_d684 | 来源:发表于2020-07-08 22:36 被阅读0次

    今天,有所启迪。

    上司前两天给了个任务:比对链家的数据化历程的分享,在我们自己企业的数字化推进过程中有什么可以参考的。

    今天下午对完后,深入剖析了我的思考问题。

    问题一:谈判桌上,和对方共识的过程中,最有效的方式是一起确认每一步,而不是直接拿来。业务方不是要一个完整的方案,而是一个和他一起确认出来的方案。有点像小时候玩的跳棋,准备的思路是网状的,而不是线性的。在谈判过程中,每推进一步,其实都是和业务方一起确认出来的。当然,我们也可以有所引导的方向,但是共同推演是必须的,否则方案不容易落地。(感觉这种思维是支持部门的思维,不过也常常看到上司用在管理下属的身上)

    问题二:如果是参考,比对的应该是相同。抽离的过程我仍然停留在A公司做了什么事情,然后B公司如果要做这个事情,应该怎么做。这个逻辑的问题已经为了做数字化而数字化了,忘记了做数字化的目的是为了解决业务问题。抽离的过程要抽离到共性层面的概念才能开始推演。由于跨了两个行业,比对起来应该抽离到的共性层面是都是商业,那商业的逻辑里,人把商品卖出去。在这个相同的结构里,人是什么,商品是什么,卖的流程是什么。商品很多时候的售卖和交付是合并的,但是在教培行业,交付周期比较长。

    人——营运

    产品——老师+课程+成绩

    流程——售卖流程(含试听)

    链家首先切入的是房,主打真房源。参考来说,我们应该更多维度地去描述我们的产品。

    问题三:老师为什么不是产品的一部分,掉入这个思维坑,主要是不够细地进一步拆分老师在整个系统里,做什么性质是什么。不能因为他是人,就要放在人的位置上。没有做到抽离表层看本质,想得不够深。老师不是卖课程给学生赚取学费,而是销售人员卖“课程”给家长赚取学费。

    状态还要调整:想深一点,问本质。

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