两年未曾联系的X科长，因为公务繁忙，对我们的接待上稍显怠慢，这种时候，我的第一反应，是逃，是回避，是分析原因（借口），是汇报给领导。
当直接领导的处理态度一如既往，指望通过上面领导的关系来处理时，我的心虽然有微微地反感，但，没足矣打动自己选择更为积极的方式处理。
当上面大领导面对下面未曾维系好的关系，毅然做出“孙子也得装”，一定要找出突破口的时候，我的心终于醒了，不再一如既往的“平静”了。原来，面对关系问题，还可以用这种态度去面对！怪不得销售都是精英！
细想，自己怕的又是什么呢？怕离开自己的舒适区而已嘛。面对一张不友好的面孔时，销售，或者说高手，可以笑得如此“自然”，且不以为然。能做到这些，差距究竟在哪里，值得年近不惑的我好好反思啊！
成功的人不断找方法突破，失败的人不断找借口抱怨。
要为成功找方法，莫为失败找理由！
人难免会犯错。犯错误不可怕，可怕的是对犯错误的恐惧。
答应等于完成，想到就要做到。一个勇于承担责任的人往往容易被别人接受，设想谁原愿意跟一个文过饰非的人合作呢？成功者对结果自我负责，100%的对自己负责。
自我激励的九种方法
1、调高目标
2、离开舒适区
3、慎重择友
4、正视危机
5、精工细笔
6、敢于犯错
7、加强排练
8、迎接恐惧
9、把握好情绪
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