酒店行业的发展立足于服务，提供消费者满意的服务，是酒店发展的关键，说到底就是顾客的体验。现在随着社会发展，人们的需求不断提高，所以对于想要投资开酒店的创业者来说，就必须要首先了解市场的发展趋势，掌握消费者的需求，这样才能够在经营酒店的时候做出合理的应对。
以80后、90后为代表的新群体，相比于之前的消费群体，更追求享受。良好的教育、殷实的家境使得这部分人更加青睐于舒适、有品质的酒店服务。除了酒店硬件功能的万无一失外，还追求现代、时尚的酒店环境，而非单纯的豪华式设计。因此，如果你想抓住这部分群体，就需要从酒店的软服务上下手。主题、精品、时尚酒店，正是同这部分需求相一致的。
互联网各种新技术的发展，酒店投资也要与时俱进。为此，酒店互联网化成为新的趋势，推出互联网服务成为趋势。
对于酒店投资者来说，维持酒店现状还是勇于创新?随着“互联网+”理念的推出，以“互联网+”的理念实现酒店行业突破传统走向终端智能化，升级酒店入住体验，提高客人对酒店的体验度，是整个酒店行业在“互联网+”时代下的再次变革，也是未来获得新竞争优势的动力。因此，在酒店竞争中，选择与时俱进、敢于创新体验，才能满足新一代群体的需求，也才能适应这一新变化!
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