天哪，这个信息要怎么回复？算了先考虑一下，想一想再说，先不回了……（时间就此过去）

哎……别人都没有回呢，这样的信息，我先回是不是不好？算了，等有人回了我再回吧……（时间就此过去）

反正也没有要求什么时候回复，我先等等吧……（时间就此过去了）

好像跟我没有太大关系，我先不回复了吧！

以上四种心里活动，是我曾经有，甚至现在偶尔也会有的一种心理！因为觉得好像没有太大的关系……

群里发信息了，匆匆看一眼，手上紧急的事情还需要处理，等一会再回复吧！又匆匆放下手机离开……

群里@与我有关的事了，看一眼，我还是单独给@我的人私信说吧……

以上两种处理方式的动作，我也有过，可能有很多人也有！

“及时回复”与“即时回复”

及时回复—看到信息的时候，能第一时间做出回应！不拖延～有问题就解决！

即时回复—立刻、马上回复

当然，谁都不能保证自己随时守着手机，电脑，守着信息的来临，如果随时，哈哈～那么就有可能是不务正业啦……

所有及时回复就变得非常有必要了！

“不及时”回复造成的影响

一个信息发布出去，信息发布者迟迟看不到有人回应，信息的发布者一定会有所担心，猜测或者疑虑？究竟是什么原因？面对种种原因，种种担心……时间一长，生气、难过等情绪就被爆发出来……

而对于信息发布者的情绪爆发，我们又有些众多的解释，众多的委屈……就这样进入了情绪的陷阱！

“及时”回复的必要性！

1、对信息发布者的尊重

2、减少信息发布者的担心、疑问等顾虑！

3、以身作则传承公司的企业文化！

4、提升工作效率！

“及时”回复的方法

第一时间看到信息做相应的回复！可以这样做:

不知道怎么回复的:给出信息发布者回复一个自己思考的时间截点，再做具体回复！

手中有紧急事件的:做简单原因说明，并给出可以回复的时间点，或让身边的人帮忙说明原因，指出回复的时间点！

总之，无论是什么样的原因，及时回复都很有必要！快，跟我一起来修炼这项职业法则吧！

做靠谱的职业人