面對問題第一時間的判斷可能都是錯的
要找不同的觀點去分析
才有機會發現問題的本質
沒用工具時第一個想到的答案,好像通常是自己經驗累計的總和,我們帶的就是我們個人的觀點,因為每個人的累計一定不同,累計的經驗會很自然的提醒我們什麼是重點,該避掉什麼,但相反的,因為經驗我們會認為夠了解題目,所以是用經驗去解決
但現在用工具去思考後,才發現根本不會有兩個相同的題目,所以自然不會有相同的解法,經驗下的判斷自然會較大機率的不適用
就跟亨利。福特說的大眾會跟他要:「一匹跑的更快的馬」
但那是我們直覺的答案,其實我們想要的是「更便利的交通工具」
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