沟通

作者: 江北晓生 | 来源:发表于2021-12-09 13:09 被阅读0次

    匆匆跑到餐厅吃午饭,没吃上几口,就觉得有些上头,特别是读完微信。

    “这是11月实际收取的金融和12月的计划,上面不是写了吗?”

    接着又说:“哦哦哦,你看的是10月收取和11月计划,是吧。那个表上需要填5号院11月实际收取的是不?”

    看到这几条信息,之前的二十分钟都沟通了什么?我不由得思索起来,就是一个简单任务分解,为何这么难?

    原本的好心情,被彻底粉碎,碾压地连渣都不剩。

    事情源于一个分公司的财报表,内容包含11月份实际收费金额、截止11月份累计收取金额。

    因为要核算截止11月份累计收取费用的完成比例,就需要截止11月份累计收费计划的金额。

    月度报告中该分公司是将两个项目的数据拆分为二的,体现了年度任务情况,但是唯独没有截止11月份的任务数据。

    经过沟通提供了一个数据,却发现该数据又合成了一个,与我所需并不相符,只能将其拆解。

    这么简单的问题沟通了近二十分钟,又给我回复那么一大段话。

    真是有些无语,放下碗筷,回复道:“先去吃饭吧,亲,一直说的是十一月份的任务、任务、任务,也就是所谓的11月份计划。”

    “好的,我把该项目11月份的计划分开就对了,是吧?”终于通了。

    当看到分解的数据发过来,急忙回了句:“谢谢,辛苦了,去休息会吧。”

    其实自己是很少和女孩子发脾气的,有些时候也是事出有因。

    其实工作本身没有多大的难度,毕竟不是科研人员,只要做好本职工作就好了。

    相对困难的是沟通,因为同事之间所接触的事物不同、思考问题的方向不同,所以脑回路自然就会不同。

    因为沟通问题所造成的时间成本是无法估量的,作为企业要督促员工不断精进学习,不断优化自己。

    如果沟通不存在问题,其他的困难也就自然解决了。

    通过这件事也告诉自己,凡事要稳,戒燥戒怒,学会从问题中找到答案,针对不同的对象采用不同的沟通方法,做到事半功倍的效果。

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