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大商开了首个“无人便利店”

大商开了首个“无人便利店”

作者: 掌上大连 | 来源:发表于2018-12-07 21:51 被阅读0次

    青泥洼桥区域

    又多了家超市

    这家超市不同于其他超市

    这家超市里“没人”

    别误会

    小编说的是

    店里没有售货的店员

    买东西全都靠自助

    大商“首家”无人便利店

    12月5日大商集团

    首个24小时无人便利店

    在瑞诗酒店开张

    整个店面约一百平方米

    店内没有售货员

    顾客用手机扫码进场

    离场扣款,不用排队

    那具体咋买东西?

    整个购物过程分四个环节

    1

    绑卡

    无人店采用图像识别技术,顾客进店之前,扫描二维码注册,并绑定银行卡。

    2

    识别

    进店购物时,店内摄像头和重力感应器,进行人物和商品自动识别。

    3

    结账

    出门时无感知结账,实现“即拿即走”的快速购物体验。

    4

    维权

    如果购物产生疑问,顾客可以通过在线客服和客服热线进行申诉。

    大商无人便利店的购物结账过程

    与其他无人便利店稍有不同

    也有刚体验的顾客有些担心

    顾客 谭女士

    有一点担心,如果价钱给我算错了怎么办?

    大连大商天狗电子商务有限公司

    O2O运营经理

    王光伟

    售价我们会录入系统里边,和商品就像身份证一样绑定了,顾客只要在货架上将商品拿下来,自动加入购物车,出门之后就会自动按照这个价格来扣款。

    无人店主要出售酒饮

    休闲食品、日用、个护等品类

    有上百种产品

    如果你想体验大商的无人便利店

    暂时只能到瑞诗酒店

    因为大商的无人便利店

    不会采取“遍地开花”模式

    而是作为传统零售的功能补充

    大商集团总裁

    大商天狗网总裁 刘思军

    零售更多时候还是温暖的,有人接待的。这种实际上是满足“很快、很晚了、没有人了、没有商场营业”的时候我们需要卖东西的需求。

    无人便利店会

    遍地开花吗?

    大连市现在的无人便利店

    主要是京东和缤果盒子

    共有20多家店铺

    大多分布在居民区和写字楼

    就区域来看,甘井子区分布最多

    但据了解到,和其它城市一样

    今年这两家无人便利店

    并未完成此前预期的扩张目标

    专业人士称

    这种无人业态还有很多问题尚待解决

    大连创业工坊

    董事长 胡剑锋

    在技术上还存在一定问题,网络速度、识别差错率还有待提高。便利柜这种比较好处理,但是开一个种类比较多的店,管控、商品调集、坪效上面还有很多问题 。

    无人便利店往哪走

    无人便利店的逻辑在于适用的场景更多,更加便捷,以及减少了人工成本后,商品价格可以更加便宜。

    但现实中,它的推广受到很多限制,不少无人便利店在产品类型和价格上更是败给超市,使用的智能科技也繁琐复杂。

    也有业内人士认为,“无人便利店”运维成本高,完全可以用成本更低的自动售货机替代。

    要不要去体验呢?

    信源:大连广播电视台

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