青泥洼桥区域
又多了家超市
这家超市不同于其他超市
这家超市里“没人”
别误会
小编说的是
店里没有售货的店员
买东西全都靠自助
大商“首家”无人便利店
12月5日大商集团
首个24小时无人便利店
在瑞诗酒店开张
整个店面约一百平方米
店内没有售货员
顾客用手机扫码进场
离场扣款,不用排队
那具体咋买东西?
整个购物过程分四个环节
1
绑卡
无人店采用图像识别技术,顾客进店之前,扫描二维码注册,并绑定银行卡。
2
识别
进店购物时,店内摄像头和重力感应器,进行人物和商品自动识别。
3
结账
出门时无感知结账,实现“即拿即走”的快速购物体验。
4
维权
如果购物产生疑问,顾客可以通过在线客服和客服热线进行申诉。
大商无人便利店的购物结账过程
与其他无人便利店稍有不同
也有刚体验的顾客有些担心
顾客 谭女士
有一点担心,如果价钱给我算错了怎么办?
大连大商天狗电子商务有限公司
O2O运营经理
王光伟
售价我们会录入系统里边,和商品就像身份证一样绑定了,顾客只要在货架上将商品拿下来,自动加入购物车,出门之后就会自动按照这个价格来扣款。
无人店主要出售酒饮
休闲食品、日用、个护等品类
有上百种产品
如果你想体验大商的无人便利店
暂时只能到瑞诗酒店
因为大商的无人便利店
不会采取“遍地开花”模式
而是作为传统零售的功能补充
大商集团总裁
大商天狗网总裁 刘思军
零售更多时候还是温暖的,有人接待的。这种实际上是满足“很快、很晚了、没有人了、没有商场营业”的时候我们需要卖东西的需求。
无人便利店会
遍地开花吗?
大连市现在的无人便利店
主要是京东和缤果盒子
共有20多家店铺
大多分布在居民区和写字楼
就区域来看,甘井子区分布最多
但据了解到,和其它城市一样
今年这两家无人便利店
并未完成此前预期的扩张目标
专业人士称
这种无人业态还有很多问题尚待解决
大连创业工坊
董事长 胡剑锋
在技术上还存在一定问题,网络速度、识别差错率还有待提高。便利柜这种比较好处理,但是开一个种类比较多的店,管控、商品调集、坪效上面还有很多问题 。
无人便利店往哪走
无人便利店的逻辑在于适用的场景更多,更加便捷,以及减少了人工成本后,商品价格可以更加便宜。
但现实中,它的推广受到很多限制,不少无人便利店在产品类型和价格上更是败给超市,使用的智能科技也繁琐复杂。
也有业内人士认为,“无人便利店”运维成本高,完全可以用成本更低的自动售货机替代。
要不要去体验呢?
信源:大连广播电视台
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