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自从马云第一次提出新零售的概念后，新零售的话题就没有停止过。
每天都在和客户讲所谓的新零售，告诉客户，现在的时代不一样了，不能只做一端，线上和线下不仅要做，而且要结合起来，只有这样才能效率提升。
想要更彻底的把新零售搞清楚，买了一批新零售的书，最近在看《新零售全渠道营销实战》，作者提到：新零售不仅是对线下门店的升级改造、对线上的倒逼，而且也是零售企业加强线上与线下协同能力、重新发现和满足顾客需求的新的经营模式。
新零售的范围非常之大，对于新零售的解释众说纷纭，有学者认为，新零售就是“零售数据化”，其核心就是以消费者为中心，将会员、支付、库存、服务等数据进行打通。
关于新零售，盒马鲜生是如何落地的呢？
它采用的是“线上外卖+线下门店”的经营模式，门店承载的功能较传统零售门店进一步增加，集“生鲜超市＋餐饮体验＋线上业务仓储配送”为一体。
在未来，社群零售业可能会拥有更好的发展机会，而那些可以快速将商品送到消费者手中的便利店的未来也具有了更多可能性。
降低服务成本、增加与用户的关键性、精细化运营都成为零售业找到用户的重要因素。
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