很想mark一笔
2018.2.16日504的住店客人想点一份Gin tonic (Gin double)，一份Margarita，不懂，只有傻笑。随后去询问Mason，他帮我解决了这份尴尬，本以为504的客人会对我很失望，觉得我很差劲，一直不敢再去接触504的客人。过了一会Eddie过来对我讲：“504的客人夸你了，他们觉得你不懂就去询问有经验的人很棒”。后来鼓起勇气去面对504的客人，想帮他们上一份小食，在取小食的路上，无意间听到那位女士说好可爱啊，这个女孩子。随后帮他们把小食上到桌上，504的客人开始了和我的谈话。共有三轮，简言之。
504:我刚刚还和Eddie说，你很棒，有不懂的就去问有经验的同事，还让管理人员帮我们解决了。
我:太感激你们了，今天是我我第五天实习，这是我收到的第一份很认真的感激。
F:是嘛，那能在你实习的五天中送出第一份感激。我们也很荣幸。
504：你的笑容真的很感染人，刚刚我们在RC楼下吃过了，她们的服务令我们很不开心，你的笑容让我们忘记了刚刚所有的不开心，Flair的服务真的很棒。你再好好学习下去肯定会很优秀的，不要拘泥于书本知识，希望你永远有你的笑容，不要做一个怨妇。
像我刚刚又再点的酒Campari，是为了你和Eddie的服务点的，哪怕你们都不是很懂，但你们的态度很棒，Campari在酒吧都会有的，他比较小众，酒文化是要多了解的，没事的时候可以去酒吧看一看的啊。
F:我先生看人很准的，不论是大酒店或是小餐馆的服务员，他觉得很不错的后来都挺优秀的。再有三年，只要你保持你现在的笑容和学习态度，一定会取得不错的成绩的。
M：哦对了，你还会找到一个不错的婆家，哈哈哈，不管你有没有男友，这是对你的一种相信。
还有啊，嗯嗯，不是我自夸，我酒品挺不错的，你看我喝了这些挺烈性的酒，也没有脸红，还是清醒的，我喝酒不说假话，只说自己的心里话。
我和那位女士拥抱了两次，感谢他们给我的鼓励，让我慢慢远离自我否定的轨道，对Flair实习又多了一点自信。
很遗憾没能留下您的名字和联系方式，不想忘记这件事，这是我实习五天收到的第一份很真诚，很用心，很让人感动的谈话，希望有一天能见到你们二位，且能一眼认出您。
嗯嗯，我还有一个很棒的师傅，她真的是很负责的在教我，哪怕压力有点大。
嗯，Ritz Carlton很棒，Flair很棒，504的客人很棒，工作的同事很棒，那就平安喜乐吧
网友评论