前两天,一个朋友和我分享了近期他被甲方骗方案的过程,听完之后,我其一身鸡皮疙瘩,大呼感慨:骗子的套路又升级了!
具体情况是这样的:
我这个朋友接了一个室内设计项目,20万的设计费,付款比例是2、5、3,意思是预付2,方案确定5,图纸完成3,甲方要求先出几个意向方案,意向方案通过了,甲方真给付了20%,我朋友很高兴,觉得这个客户还挺守规矩,就是因为这点,后面好多明显带有欺骗性的行为被蒙蔽了。
为了讨好客户,他马不停蹄的把初稿方案做出来了,甲方借口说这个方案不是很理想,需要再改改。客户没完全驳回方案,他觉得这个修改也很正常,过了两天就把第二稿方案递过去了,甲方这次说,这个方案稿和上一次也没什么不一样,你看看能不能再想想别的方案。这时他好像隐隐觉得这个事情有点不对劲了,但为了后面的款项,还是回去出方案了。
等到第三版方案给到甲方后,甲方的反馈是:这个想法不错,但细节还需要斟酌一下,你们再回去改改,这个时候他已经有些不愿意了,就和甲方提了一下第二笔款的事情,对方很为难的说,因为方案领导不是很满意,我也没法替你去要这个款,弄得他一点脾气都没有,只能回去再改图。
当第四版方案递过去后,甲方的反馈是:这个方案好是好,但预算超了,要求在不影响效果的前提下,更换一些材料,并要求同时出施工图,因为项目的进度提前了,需要跟上这个节奏。但至此都没提一嘴款项的事,到这个时候,傻子也能看出来甲方是在玩他了,但他除了心中纷纷不平,一句话也说不出来。
碰巧,前段时间我遇到了一个奇怪的项目,类似与做深化方案。问清来源,加上自己的推断后才弄明白,原来甲方是这么操作的:先拿高价稳住原设计师,但给的首付款比例很低,一般不会超过20%,然后将方案骗走,找一家设计能力不强但深化能力还ok的公司继续这个方案,为了避免版权纠纷,会让这家公司稍微修改一下局部的细节,这样,同样把方案做完,至少能省下一半的设计费。
其实甲方想达到的目的就是找到最好的性价比,用最少的钱办最好的事情,但手段着实卑劣。不管你和他谈多少设计费总额他都不在乎,他只在乎首付款的数额,这是关键所在。但这样做的企业,肯定不是一个好企业,也不是一个明智的企业,因为把方案交给第三方去深化,本身效果就会打折,再加上这个第三方公司的设计能力会差一些,也不会真心在乎这个项目,很难为甲方着想,去把控接下来的每一个环节。因为接这种活的设计师,本身心里就很别扭,只会装着负责任的样子把钱挣到手就可以了,到头来,吃亏的还是甲方。
当然,事情发展到这种状态,是设计师不愿看到的,但甲方的行为不受你控制,你也没办法,我们能做但就是提前感知甲方的不良动机,为了自保,面对这种“高手”,你有几个方面可以去做防御:
一、首付款提高到40%~50%。因为在种情况下,甲方再去找外面的团队消化剩余方案,意义已经不是很大了。必竟临时找一个团队需要时间磨合,同时做不好的风险会更大。
二、合同条款中或报价单中,要备注上“每个设计阶段修改次不能超过3次”类似的限制说明,如果甲方不愿意添加这句话,就证明他已经有想玩猫腻的可能性了。
三、甲方需要有一个项目总负责人,且每次提案对方需要在场,如果有修改,需要很明确,最好有参考图示意,做好提报纪录,并发邮件让甲方确认。
四、如果甲方索要方案的电子稿,委婉拒绝;如果在提报时,甲方频频对你的方案拍照“留念”或偷拍,你需要委婉提醒一下对方这样做是不合适的,如果对方执意拍照,你可以停止提报了。
如果以上几点防御措施都失败了,那方案被剽窃的可能性就很大了。
做了十多年的设计,遇到过优质客户,也遇到过劣质客户,好客户你要珍惜,不好的客户,你要及时舍弃,不要因为沉默成本,一而再,再而三的被骗下去。
好了,今儿这个话题就说到这儿了,最后再送奉上一句金言:商业设计就是商业行为,在商业世界里,钱能验证项目的真伪,也能验证甲方的虚实,所以,作为设计师的你,千万别不好意思和人谈钱!
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