都说人走茶凉,我这还没走呢,就隐隐感觉到不舒服了。
6.2我准备整理一下手头的工作交接给其他同事,顺便写写客服工作构想。整理起来可不少,大概分为几大块,关于业务和绩效考核类的准备交给增值组长,关于工单和系统类的准备交给小瑞,关于考勤登记和内部投诉是美女Q接手,关于外联文字回复和相关文字撰写的打算培养小小接手。整理的过程中经理来了几次,本来满怀期待看他有什么话要说的,结果人家压根没正眼看我,直接布置其他人工作和开会。所以我主动整理了还要主动向他汇报咯?唉,估计经理至今不知道我手头有多少活吧~~
感觉箭在弦上,只能被动接受,猫友不舍地说以后要下来吃饭哦,我问你们还欢迎我吗?猫友生气:“你这话说的,谁不欢迎你嘛?”我心里呵呵,人走茶凉的滋味两年前已经感受过一次,离开后连跨入部门聊天的权利都没了,更何况坐着吃饭,你欢迎我不代表所有人都欢迎啊,唉~~
6.3得知我离开反应最大的是美女Q,因为她知道我的用处,如果我离开她不得不独自面对,虽说两年前她也是这么被迫成长起来的,但人嘛,清闲总比忙碌好。我在的时候她可以随时开溜,可以网购看视频,可以恣意聊天,不用管对外回复,我走后她应该没有这么自由了吧~~中午美女Q约我和同事Y一起吃饭,匆匆聊了一下,Y的态度是支持的,这么多年来我知道她一直希望我离开客服去往更高的位置,无论有任何机会都要把握住。可我内心担忧去的这个部门是个漩涡或者一摊浑水,毕竟听说该部门最近因工作调动闹得人心惶惶的,里面的人纷纷想出来。该部门领导是新晋的精神小伙(有强大背景关系),但受资历所限对市场的把控未必精准,我去了也未必能适应他的风格吧~~
下午经理又找我谈了次话,貌似有转机。经理称他以部门人少亟需能迅速上手的人才为由再次找分管副总和人事部争取我留下,人事找市场主管谈判,可他死活不同意。由于大BOSS这两天不在公司,所以最终要等大BOSS 回来再定夺。
经理可能觉得成功在望,轻松了很多,接着给我布置新的任务(就不能让我歇歇嘛喂!)。由于今年部门有经营指标压力,经过讨论出了几个方案,想召开一次动员大会,让我写发言稿。我也希望部门能完成任务,鼓舞士气是必须的,所以一口答应。
除了经理,老王也让我写营销脚本,同时我还要整理手头文档让小小练手,忙碌又开始了~
6.4忙呀忙,包括写发言稿,做PPT,写脚本,处理回复市政投诉,整理文档指导小小学习练手,还要应对现场的各类问题。突然觉得离开也是好事,这样避免她们依赖,大家也能均衡工作,别老把活堆在我一人身上,哈哈……
总之呢,除了经理谈话外,外面消息真真假假不好评说,部门同事不确定我是走是留,工作交接也没有持续进行,估计等最终消息定了再说吧~
工作日结束,补完打卡,周末好好休息,下周是风是雨都躲不过,随遇而安吧!
给女儿画的应援牌~
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