打车

前几天，师兄嫁女儿，我去酒店喝喜酒。但实际上我一点酒也没有喝，喝的是两杯饮料。

我酒席结束后，开始了步行回家。我觉得饭后适当步行运动有助于消耗能量。不过，需要走将近五公里的路才能到家。

约走了两公里后，我感到了累。再说也已经快到夜间九点，下起了毛毛雨，我想早一点回家，便寻思打一辆车。

我平时打车喜欢用手机叫滴滴快车，用它打车不但方便，而且快车往往都是新能源车型，坐起来比较舒服。再说，我遇见过的快车司机很多都是兼职的人员，他们本身都有其他的工作，为了增加收入或者还房贷而加入了快车队伍，他们的服务意识远在出租车司机之上。

我记得已经有好长一段时间没有坐过那种车身涂着相同颜色、车顶装着“TAXI”标志的出租车了。

我不坐出租车，除了出租车车型老旧、舒适感欠缺的原因之外，主要是出租车司机的服务意识已经远远落后。在曾经出租车一统天下，外出一车难求的时代，出租车司机一个月一两万的收入，让出租车司机群体显得牛气冲天。腰包鼓了，他们的脾气也大了，顾客在出租车司机面前得小心翼翼，深怕惹他不高兴而拒载。

我曾经有过两次亲眼目睹出租车司机大吼乘客的经历，至今想起来都不是滋味，尤其是多年前那一次打的去隔壁市区。本来是我一个人包车前往，半路有一个中年妇女拦车，她带着一个八九岁的男孩。司机说想带上他们，我当时也没有反对。

也许这个男孩很少坐车，途中，这个男孩感觉恶心，想吐，司机很不情愿地停下了车。但是，男孩已经在他妈妈打开车门前已经吐了一口，弄脏了车门内侧面。

结果那个四十多岁的中年男司机很不高兴，不停地骂骂咧咧，丝毫没有问候过男孩一句话。我问那个中年妇女是不是孩子病了，要不要送医院，她无奈地说孩子每次坐车都这样，休息一下就会好。面对司机的脏话，她忍声吞气，保持了沉默，因为她还得靠司机的车把她送回家，再说，在这条路上是很难拦到出租车的。

离临近市区一公里左右，这个妇女带着男孩下了车，付了约定的价格二十五元。但是司机蛮横地要求她再付十元，说洗车门需要十元。

说实话，司机的要求有他的合理性。但是他当时那种得理不饶人，面对面对妇女儿童不但冷血还颇具凶神恶煞的面孔，让我实在不忍旁观，我觉得他已经是具没有人性的赚钱机器。

“你让他们走吧，这十元钱我替他们付。你这样会吓着那个孩子，会在那个孩子的心理留下阴影，你要注意一下形象。”

听了我的话，他似乎有所领悟，便保持了沉默。我到了目的地，除了付他车费，也多给了他十元。

但是，从那以后我不大情愿坐出租车了，因为我有了更好的选择——滴滴快车。

如果就这样说所有的出租车司机服务都不好，实在有失公平与客观。我仍然相信肯定有不少服务良好的出租车司机，只是有几次不愉快的打车遭遇在我心里留下了阴影而已。

所以当我打开滴滴软件还没来得及叫快车，一辆空出租车到了身边时，我仍然愿意伸手拦下这辆出租车，而不是继续在滴滴软件上折腾。

司机是个五十左右的瘦高个男子，面部表情比较严肃，透着一种微妙的不愉快。“一个上了四十岁的人都要为自己的这副面孔负责”，这句话是西方的一个总统说的，但是颇有“相由心生”的中国禅意。

我上车后报了地址，便没有说话。到了一个红绿灯路口时，刚好绿灯还有两秒就要变黄灯，司机非常及时地刹车了。

“实际上绿灯还有两秒是可以通过的。”

我这样说是有根据的，因为我自己开过车，有经验。即使闯了黄灯也是不会被处罚的。

“你是想叫我闯黄灯？”

他的语气有点凶。

“即使闯黄灯也没有问题的，只要不闯红灯就行。”

我这样说的出发点只是想说明一个交通规则，并不是真的怂恿他去闯这个黄灯。也许我不应该跟他说这些话，我没有想到，我的话似乎引爆了一座蓄势已久的火山。

“我开了这么多年的车，你以为我不知道吗？！你以为我没有被罚过款吗？你知道不知道，我今天到现在只赚了两百元，晚上如果再闯一下信号灯，我今天就白干了……出租车越来越没有生意了……别以为我不知道黄灯……”

他的这些话，几乎是瞪着眼睛冲着我吼出来的，似乎他今天只赚了两百元都是因为我的缘故。我听出了他满肚子的怨气和戾气，真不知道他真正经历了什么。对于身边这只好像是红着眼睛的愤怒公牛，尽管我的打车体验极差，但是我不想也不敢再跟他说话，生怕一言不合再惹怒他。我也很庆幸自己那天晚上没有喝酒，要不然，面对一头发怒的公牛，醉醺醺的我说不定会斗志昂扬，后果不堪设想。

现在各行各业的人都觉得自己很艰难，除了大环境因素，有些行业的艰难有其自身内在的原因。比如出租车生意让位于快车，似乎已经是一个趋势。以前出租车司机吼人，底气十足；现在吼人，似乎已经是日薄西山的挣扎了。

但是，我真心不希望出租车行业倒掉。只有行业竞争的存在，才能有良好的服务。希望出租车行业改善服务，跟滴滴快车并存。如果出租车全部倒掉，只剩下滴滴快车一超独大，我担心它会蜕化为过去的出租车。

以后打车，我仍然会首选滴滴快车。