问题:没有设置好一个优良的优先顺序。
事件:某个仪器需要调试,因很少与供应商沟通交流,所以选择自己去摸索,看软件是否可调,又因为软件全英文,只针对熟悉的单词有了解,摸索起来速度很慢,也容易出错。后面迫不得已才通过销售热线转技术热线转工程师电话。询问得知,其实不难。
思考:应该清楚自己的能力以及在这种急迫的情况之下,在发现软件可调之后,就应当第一时间给工程师打电话,了解清楚如何调试。这样既可以节约了时间,又能够避免不应该出现的错误。再次避免二次纠纷。
出现这种事件的原因,有历史的遗留,也有自己的一些失误。
在这当中应该吸取教训,减少犯错的概率。
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