今天从早到晚手机里出现被宝宝刷屏了。这不下午加班打开手机,朋友圈又出现一则广告,卖车的做广告都要顺带消费下宝宝:此刻打开手机,满屏都是王宝强,真诚提醒忘掉娱乐圈戏子们的誓言。李晨说会一直保护张馨予,谢霆锋说不介意张柏芝的过去,文章说这辈子最骄傲的是马伊琍……而真正永恒不变,一路真心伴你左右的——只有XX(企业名称),XX一直在您身边!
正翻看手机,追踪此事的进展和,结果从千篇一律的新闻热点中没看出个端倪来,有人敲我开着的办公室门,我抬头一看,只见一位老年妇女应声走进来。我意识到可能是客户,让座倒水问明与她联系是一个业务员是谁?只见老妇人在我办公桌对面端坐下来,打听某业务员及某款产品,我一一解释,只听她说:我刚买了份保险,我就是来问问清楚,看XX(业务员名字)可骗我了!我听明白了:原来是位刚承保的客户,不放心来公司确认下而已。于是我给她解释了产品,说明公司规定业务员必须诚信服务,如实告知的。老妇人听明白了却没有想走的意识,坐在我对面不言不语。我问她可还有什么不清楚的可以问,她端起水杯喝了几口,放下杯子打开话匣子一发不可收拾。原来,她的年纪不像她的外表那么老,也仅有60岁。我问她家里几口人?她语速飞快地说:我一个人,儿子不认我!我父母亲去世了,姐姐,弟弟都不认我!我无亲无故!听她这样说,我有点好奇却也不便细问,好在不等我问,她自顾自地又开讲了.……,让人不能不好打断也不好不再问什么。说到她儿子,她说:那时候年轻与他爸爸离了婚,也没管过她,现在成家了也不认我,我也没办法。说到她的弟弟,她说:父亲活了103岁去年才走的,父亲走前才告诉她,房子你不要想,让她别与弟弟争房产,照顾老父亲好多年,父亲走了弟弟让她搬走,所以不来往了,至于姐姐,听弟弟挑唆与自己也不对付,索兴就不来往了。听了半天都是些灰色,负面的话题,我逮着机会插了句:你父亲是百岁老人呀,你们家有长寿基因。她说:从供销室退休十年了,工资不高还有要租房子住,长寿有什么用!我无语,她也许是说累了,喝完一杯水之后,从随手拎的塑料袋里掏出一个小瓶子,接下来的举动更让我无语,她打开瓶,一股刺鼻的气味散发开来,她旁若无人地坐在我办办公桌对面,给自己的脖子抹起了药水。
这是什么?我明知故问。于是又引起了一大堆述说病痛的话题,让人要窒息的感觉。近一小时后,这个老妇人终于站起来说要走了,似乎对我的接待和倾听表现的满意,说以后不懂再来问你。待这老妇人出门,我打开办公室门窗和空调,自己也走出来透气。
这是一个孤单寂寞的老女人,我想她能走进我办公室用3-5分钟咨询保险,用几十分钟讲述自己的故事给一个陌生人听,这该有多寂寞?从年轻到年老,她没讲的几十年光阴应该是有故事,到底经历了什么才会年老时众叛亲离?
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