身在职场,同事是我们身边最为亲密的伙伴,他们会给我们很多支持,同时也会丢给我们不少“烫手山芋”。
我们常常把同事抛给我们一些棘手、苦恼、繁琐、费力不讨好的工作,比喻为“烫手山芋”,那么,怎样才能在不伤害同事的面子,不影响双方关系的前提下,委婉的拒绝同事的烫手山芋呢?
方法一:温情地说“不”。首先当你开口说“不”时,态度是温和坚定的。“温和”是要委婉的拒绝,但又不伤害对方的颜面;“坚定”是让对方清楚你的立场,不再心存希望寄予你的帮忙。然后,我们可以针对对方的处境和困难给他们一些建议或解决方案。
方法二:幽默含蓄地说“不”。语言幽默而富有情趣,既能让对方知难而退,又不失和气。古时候,有人想让庄子去当官,庄子没有直接回绝对方,而是用了一个很贴切的比喻回答对方:“看到太庙里被当作贡品的牛马了吗?当尚未被宰杀时,它们都披着华丽的布料,吃着最好的饲料,很风光,然而一旦到了太庙,被宰杀成了牺牲品,再想自由的生活,还可能吗?”庄子就是用了一种非常幽默含蓄的说话方式拒绝了当官。
方法三:含糊其辞,答非所问。通过从另一个角度回答对方的问题来暗示请托者不能得到自己的帮助。
例如:如果对方问:“这件事你能不能帮帮忙?”我们可以这样回答:“我明天要出差。”
如果明确直言的拒绝,会让双方感到比较尴尬,不妨采用一些巧妙委婉的拒绝方式,既表达了自己的愿望,又能将对方的失望与不快的情绪控制在最小范围内,不至于影响彼此的关系。
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