第34章 商业逻辑
3 竞争对手干嘛去了
很多商学院在分析国美案例的时候,国美是通过薄利多销、物美价廉,逐步实现崛起的。
但问题是,如果仅仅通过价格,其他竞争对手为什么不去模仿、抄袭、拉平利润?
正确的答案是,制高点被占据了。
提高利润有两个方法,一个是降低获客成本,一个提高客单转化率。
当大家还在闹市区的小摊位卖家电时,国美一步到位,直接在偏远地方开大卖场,一下子就是几千平。那时还是电器刚需,消费者可以在这里看到不同品牌的各类家电,如电视、冰箱、洗衣机等。在这里可以逛,等于全北京的家电城,而且价格还便宜,转化率远远甩开对手。
在看获客。好的获客渠道要满足三个条件:第一,足够便宜;第二,覆盖面足够广;第三,对手都没有想到。国美找到一个被大家忽略的地方,就是中缝广告。
报社来讲,中缝就是下脚料,有人愿意买,再好不过;对用户来讲,价格简明扼要,促销一目了然,也不影响阅读;对国美来讲,几百元钱拿下版面,签订长期协议,锁定成本,低价获客,拦截对手。
创业很难,真正的价值,都在那些不起眼的地方。
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