【0627行家复盘】8029-颜者
在结营前你想实现哪个目标?
把父母读书育儿群开起来
【今日行家行动】(做了什么?)
1.完成打卡,提前梳理明天的打卡文
2.整理焦距分享逐字稿,跟随学习
3.在运营理论班做复盘分享
4.导读《自品牌》第4-6章
5.公众号文章整理
6.完成昨天运营值日推优和颁奖
7.和勤多多见面,聊育儿读书会的想法
8.写成功日志
9.听小米的分享,准备整理逐字稿
10.跟进排内打卡
11.读《母爱的羁绊》
【今日行家见识】(学到了什么?)
1.因为昨天的经历,和朋友聊天,对高情商、让他人舒服,做好服务这一点,很有感触。今天在和一个家长沟通时,就会从对方的角度,一直在引导,并且能够肯定她的努力。
2.做复盘分享,自己也梳理出思路,对如何做好复盘有了更多的认知。教,是更好的学。
3.和小迪就分享做沟通,感知到她的用心付出。在沟通中,她会先讲优势,再给建议,会让人更容易接受。
4.约勤多多,见面沟通,发现今天事情比较多,没有很好地聊。两个人一起就运营探讨,比一个人强很多,适时求助老铁很重要。
【运营经验】(运营学习与实践)
1.线上运营三板斧,其实是运营的三个阶段。分别是增长阶段、交付阶段以及传播阶段。打造个人品牌、做读书会,需要在这三个阶段下功夫。
2.增长阶段重点在挖掘已有流量和共享资源。对于朋友圈内容的打磨,自己目前只是分享育儿的知识,原创的内容还不够,另外个人生活比较单一,展示的面不够立体,需要注意。共享资源,就需要好好跟老铁链接,付出价值,提前储蓄。
3.交付可以从时间维度上努力,分别是双向选择期,适应发展期和相互成就期。双向选择期能给自己后期运营减少阻力,适应发展期策划活动,管理预期,提供安全感和归属感。相互成就期就注重用户成就感,做口碑展示,也能给自己积累信任影响力。这三个阶段是自己做读书会必须考量,并且每一个阶段不可缺少,精心设计的。
4.传播阶段做好自我挖掘、持续发展、极致利他。做好四大建设,一定要去找差异化,突出自己的优势。朋友圈的发布也有技巧,可以遵循。从目标上,要有用户思维,满足用户的需求,才能实现共赢。自己目前也在思考,自己的读书会有什么突出的点,如何去帮助家长认识并实现目标。
【今日行家提醒】(还有什么需要改进的?)
今天安排的事情多,一一罗列,整体都在推进。育儿分享做的少,明天需要把知识卡片补上。
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