Hello ，我是飞鸽

3月15日第1次做总点评，有幸获得了最佳点评师，主要是得到了很多头马伙伴的影响和支持。

同时，教是最好的学，我想把自己的经验分享出来。

快来看看有没有你感兴趣的观点和问题：

一、玩遍所有角色

二、向高手学习+主题阅读

三、点评哪些角色？

四、各角色有哪些职责？从哪里了解？

五、总点评是点评大杂烩？没有针对性怎么办？

六、如何点评即兴点评和备稿点评？

七、用什么方式呈现？

八、如何能更核心地捕捉到被点评者的亮点和待提升点呢？

九、8分钟的时间里给15个人做点评，如何分配时间？

十、所有的角色都用同一种风格来点评吗？

十一、如何理解总点评这个角色？

一、玩遍所有角色

这是我的建议，没做过的话，很难有体感的。令人遗憾的是：我这次做总点评，有2个角色，我没体验过：即兴点评和即兴主持没做过，不过我这周五就要去做即兴点评了。

上回在头马价值论坛的群里，看到了絮絮老师的分享：每周2个以上角色，有道理。

絮絮老师--每周2个以上角色

二、向高手学习+主题阅读

1.广泛查阅不同的高手是如何做点评的，并选择你所喜欢的方式去做

在正式做点评之前，我请教了头马伙伴：朝伟、周勤、添明，还有查阅了国英老师的总点评指南文章、冰惠分享的头马助手总点评职责、Friday主席球球写的总点评指南、Lily分享的会议角色能力表等，非常感谢他们的支持和启发！

三、点评哪些角色？

可分4大类，如下图：

待点评角色

四、各角色有哪些职责？从哪里了解？

没有标准，如何点评？因此提前了解各角色的职责很重要，具体了解各角色的目标、价值、职责等。

给大家推荐【小程序头马演讲助手】，可了解所有角色的职责。可惜的是，上面没有列明该各角色的价值。所以，我也去搜索了很多头马前辈对各角色价值的理解，也结合我自己的理解，整理了我对各角色的核心价值。理解了各角色的价值，可更理解每个角色对一场会议的重要性，更便于发现各角色的亮点。

比如，时间官的核心价值之一就是“提醒大家在有限的时间之内传递有价值信息。”。

五、总点评是点评大杂烩？没有针对性怎么办？

建议提前向被点评者问对方希望我们重点关注什么？这是佛山启思的添明向我分享了一个好方法。

因此，我这次在总点前一天，找了一半被点评角色，了解他们的需求。

需求简聊

通过简单的点评需求了解，我有机会跟更多伙伴一对一联系沟通，给对方提供更有针对性的反馈，这样我也会感觉到我们是链接在一起的，而且会觉得这样做总点评感觉更有意义。当然啦，这个步骤个人觉得自行衡量其性价比，决定是否要这么做吧。

因为，这个方式易碰壁。

碰壁一：并不是所有人都会给你反馈

碰壁二：并不是所有人都知道自己想要什么反馈

碰壁三：被点评的人可能当天因故无法出席会议，临时换人

所以说，权衡过后，再决定是否要去做点评需求了解吧。

六、如何点评即兴点评和备稿点评？

建议平时多积累，同时提前恶补大量即兴演讲和备稿演讲的框架知识。

比如，我这次就查阅了“头马如何做即兴点评”，以及备稿演讲的基础方法，得出一个总结：

即兴演讲可分两类：观点类+故事类

备稿演讲可从5个维度点评

备稿演讲5个维度

有了框架有什么用？

粥左罗在《学会成长》一书当中提出框架思维，有了框架，我们可清晰地反馈对方好的地方属于哪些系统、哪个枝叶。待提升的地方也是一样的。

当然即兴点评和备稿点评对我来说，难度比较大。因为它涉及到对演讲的专业能力。比如，我能说出建议：点评者可围绕故事框架做点评，但是因为我掌握的故事框架也不多，所以也不能给出特别好的建议。但它反向促使我要去深入学习故事型演讲了。也是好事。

七、用什么方式呈现？

口头呈现、视觉呈现都可以。

视觉呈现我见过：PPT、思维导图、手绘的都有。

我这次选用了国英老师的总点评报告PPT，并在此基础上新增了各角色的价值、即兴演讲和备稿演讲秘诀。有需要的伙伴，百度网盘自行下载：

链接: https://pan.baidu.com/s/1NYFNQBxQtkNdB1sT1hlLrA 提取码: ddaw 复制这段内容后打开百度网盘手机App，操作更方便哦

为了用PPT呢，因为我第一次做总点，让我大量脱稿记忆，对我来说的确有点难。而国英老师的PPT既美观，同时点评框架做得特别好，包括了角色、职责、优点、提升点。

八、如何能更核心地捕捉到被点评者的亮点和待提升点呢？

这里分享朝伟分享给我的点评3步曲，非常好用！完美！

1.倾听

2.划重点

3.做反馈

这里面也运用了《高绩效教练》里说的教练技术3原则：倾听、提问、反馈。

一个个说:

第一，倾听：不仅是倾听，更是看见。认真的去听到、看到、感受到对方付出了什么，做了什么？对方为什么这么做？

比如，这次会议有一位彩蛋师猫某，5分钟的时间，她给我们带来了非常专业的心理知识科普。虽然只有5分钟，但明显能感受她背后的付出，不用问肯定准备了稿件、肯定彩排过，肯定有着她对心理学的热爱，肯定有一个背后的故事告诉我们Why，Why她如此热爱并敬畏这个舞台。

第二，划重点

一个会议2小时，最终只有8分钟，到底要呈现什么？需要做筛选。好比一个综艺导演，录制了很多内容，最终只能剪到1个半小时。我当时带了电脑，用思维导图去记录，主要是因为它可帮助我快速梳理思路，打草稿(如图)而且我写字速度慢、潦草，怕自己都看不清楚字体。

第三，去反馈

大量的记录之后，就可以挑重点去反馈了。

对于点评反馈，给大家推荐汉斌老师的点评工作坊！简直实用到不能再实用！

1.亮点怎么点评?

亮点点评

2.建议怎么点评?

建议点评

九、8分钟的时间里给15个人做点评，如何分配时间？

每个人的方法不同。

我这次时间分配如下,很抱歉时间分配不均匀。主要的原因是我作总点评，不仅希望能让宾客和会员感受到所有角色的风采和价值，更能在演讲专业上有所提升。所以，我选择把更多的时间放在了点评师上。不过，下次会不把差距拉得那么大。不然给人感觉像是前面的点评草草了事，不太好。

时间分

而理想很丰满，现实很骨感。我正式开始报告时，由于太紧张，语速太快，结果前面都一带而过了。下次要改进了。

同时，在真正记录的时候，我也发现了在记录即兴点评和备稿点评的难度很大，我能力欠缺，所以需要花更多的时间去关注。导致其他的角色未能完全关注到位。特别是在会议尾声出场的，会议促进者团队：时间官、哼哈师、语法师。我都未能来得及记录其亮点，只能靠大脑记忆，所以在PPT里没有记录下来，不能做到很好的反馈。这个蛮遗憾的。都是血的教训。

十、所有的角色都用同一种风格来点评吗？

不一定，就好像面对不同的团队，我们要调用不同的领导风格一样。面对不同的角色，其实也可以用不同的风格。

所以，我这次是也学习了头马前辈分享的不同的点评风格。

对于支持者，更多是表示感谢。

对于促进者更多表示鼓励。

对于其他角色，更多采用技术风格。

十一、如何理解总点评这个角色？

最后，分享一下周勤分享的点评秘诀，他说做点评核心是：稳扎稳打对演讲，角色，头马的理解。我觉得说得很对，我的理解是，比如：

若专业演讲能力不强，有时很难给到对方建设性建议，或者很难发现对方真正做得好的地方。

若对角色不理解，不理解其职责和价值，我们也很难去感受到各角色到底做了什么贡献？

若对头马价值和使命不理解，我们就不知道有什么话该讲，有什么话不该讲。

比如，面对破冰演讲，我想更多的是给予鼓励，发现优势，而非太多建议点评。

因为在头马有一句广为流传的话：台上一站成功一半。

而面对L3、L4等较高级别的老头马，我想更多的是可以给予技术性反馈，支持对方提升能力，成就更好地自己。在头马大部分的伙伴都是比较开放的，我相信对方是完全可以接受更多建设性反馈的。

最后附上头马的使命、价值观、愿景。提炼得非常棒！

头马国际使命：我们赋能每一个个体，使它成为更有高效的沟通者和领导者。

大区使命：能建立新的俱乐部，支持所有的俱乐部，达到卓越。

俱乐部使命：提供一个支持性的和积极的学习体验，帮助会员提升自己的沟通和领导技能。最终使得会员提升自信和促进个人成长。

核心价值观：正直、尊重、服务、卓越

头马国际愿景：成为动态、高效、资深的沟通和领导技能提升的首选组织。

以上就是我对如何做好总点评的总结了~

教是最好的学！同时也把其他前辈好的经验传承分享！让更多跟我一样的总点评小白多一些参考经验。

也希望自己未来的总点评能力能不断提升!

Hello ，我是飞鸽