SFBT强调建构解决之道而非问题解决，SFBT侧重于建构当事人的解决之道，传统思维侧重于去聚焦协助当事人的问题解决。
问题解决着重找当事人产生问题的原因，对症下药，正如医学上医生给病人看病，要先了解问题的原因，然后再给出诊断，然后再给出解决的方案。
焦点解决认为，当事人的解决之道，不一定会与被当事人认为的导致问题的原因有着直接的关联。
SFBT强调的是以“找寻解决之道”为咨询焦点，而不是探究当事人问题行为的症结；这里的解决之道通常是建构在当事人已经拥有的方法与资源之上，但这些往往是当事人自己所不知道的，咨询师要做的是引导他们发现自己已经拥有的方法与资源。
在这里就要应用到例外的思维，例外就是问题发生以外的时刻，也就是说问题不发生的时候；例外思维是找寻方法和资源的放大镜；而例外的内容则是形塑解决之道的重要素材，运用例外问句尝试询问的方向，探讨问题何时没有发生？较少发生？或者询问当事人何以能应付、停止、阻挡不好的情况发生。
以解决之道为焦点，就是授之以渔，咨询师抱着未知的心态，去好奇，去理解，去接纳，去找例外。
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