在讲沟通力当中,有一个沟通的原理就是:1.先满足双方的需求 2.先处理情绪,再处理信息。然后在讲第二点的四象限的时候。提到了处理情绪和信息的选项,就是知心大姐只处理情绪但是不处理信息。沟通高手就是既处理情绪又处理信息。
在讲这个章节的时候,我一直都是半知半解的在讲,不知道应该怎样去很好的表达这两者的区别。但是今天当我在学习时间管理的时候,在我发感恩短信的时候,我猛然的好像感受到了这两者的区别。
今天我给很多朋友发了感恩短信,那这个就是其实属于沟通里面的处理情绪这一板块,但是人的时间是有限的,如果我一味的时间放在给太多人的感情上,那我就会少了一些时间去修炼自己的硬本领,给特定的人群去带来价值,只有给对方带来价值信息才能够有创造力。而不仅仅是短信的泛泛之交,所以我要快速搞清楚我是谁,我要做什么?我要为服务?这样子我才能够更好的确定我的人脉关系的体系的搭建呢!
人的时间有限,情绪和信息的时间都要放,只是说先处理情绪,但是如果处理好情绪后面没有有价值的东西给别人,这样子,关系也不会长久。因为每个人都只关心对自己有用的东西。所以,你一定要是有价值的。确定自己想做的,花时间让自己在某个领域能够越来越专业,越来越有价值没能帮到更多的人。
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