工作的空隙，站在窗前看外面的绵绵细雨，本来是一个凉爽又舒适的天气，但我竟然有一点的莫名的郁闷。
可能和最近的工作有关系吧，最近自己负责的事情，惹上了官非。
被告
本来一直抱着尝新的态度，以很积极的态度去面对，联系律师，研究法规，感受开庭。
但昨天正式开庭时，看着原告的样子，心里还是有些难受。
一方面可能是自己不太习惯别人的指责，他刁横乖张的态度影响了我的情绪，另一方面，心里一直有种吃力不讨好的憋屈。
是时候对这件事情做个复盘了。
工作方面
这件事起缘已久，涉及到数个已调离岗位的同事，我刚好接手，就只有我去面对。
应该说，我们的工作由于各种复杂原因，的确存在一些漏洞，这也是原告理直气壮起诉到法院的底气。
事情既然在我手上，除了面对和解决当前的问题，还要想办法预防同样的事情再发生。不但要把能堵上的漏洞都堵上，还要思考有无新漏洞发生的可能。
制度的制定和执行非常重要，特别是执行。
制度是现成的，然而在实际操作中，总有这样那样的例外，比如行政干预，特殊情况等。
那么除了自己坚守原则，更需要领导的支持，当事人的理解。
这就是考验个人能力的地方。
个人方面
我的工作面对的都是弱势群体，一直以来对他们都心怀同情，很多时候会不自觉地站在他们的角度说话，甚至帮他们想办法。
但事实证明我错了，这样固然可以帮到一些人，但有的人未必心存感谢（当然我并不需要他们感谢），反而会无端给自己带来很多麻烦。
掏心掏肺为了他们好的各种行为和言论，莫名就变成了他们攻击自己的武器，身心俱疲。
最近在得到听熊太行老师的课，印象最深的有两点，一是不要给人免费的建议，二是该打官腔的时候要打官腔。
打官腔并不是我们平时理解的贬义词，而是一种在立规矩的同时，降低自身风险和提高防御能力的有效方法。经历了这件事，觉得老师说得非常正确。
所以，关键还是在自己。
一是以此为诫。
以后工作上尽量想仔细一些，该走的程序，该走的流程，一定要走到。
二是树立原则。
不圣母心泛滥地认为别人不容易。做这项工作一年多以来，已经发现很多人描述的困难，都是夸张的。而且我弱我有理的逻辑，也不是能轻易被改变的。
这个年纪了，如果还因为同情心泛滥害了自己，实在是一件很丢脸的事。
现在庭审都可以直播
最后，第一次上法庭，也是有收获的。不但丰富了人生阅历，还借机对工作生活进行了一番梳理，挺好。
这样想想，也没啥好郁闷的了。
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