老人无健康码被拦:信息社会不应抛弃老年人
最近,一个老年人在乘坐地铁时,因为无法提供健康码而被阻拦搭乘地铁的视频传遍网络。人人需要“扫码”的社会中,一个“健康码”足以让一个不熟悉智能设备的老年人寸步难行,社会应该给予这个问题充分的重视,文明科学的信息社会不应该抛弃老年人。
随着信息技术的快速发展,智能产品层出不穷,在年轻人都需要时间学习的情况下,老年人因为没有智能手机、眼睛不好使以及本身对智能产品的抵触心理,使得他们难以熟练操作手机出示“健康码”。况且还有一些老年人平时接触信息的渠道少,不看电视、不经常与人交往,那就更对“健康码”一无所知了。这些现象使得老年人难以跟上时代发展的高速列车,产生一条“数字鸿沟”。
重要的是,全社会都要聚力探讨如何让老年人适应这个数字化时代。截至2020年3月,我国网民规模达9.04亿人,互联网普及率达64.5%,但60岁及以上网民占比仅为6.7%。另一组数据显示,到2019年年底,60周岁及以上人口占总人口比例约为18.1%。有媒体据此推算,我国有上亿老年人没能及时搭上信息化快车。这是一组惊人的数据,这些被数字化生活排除在外的人们就在我们身边,他们是我们的父辈,是我们的邻居,也是沉默的大多数。这样数量庞大的群体,不该被数字化时代抛弃。
一个文明进步的社会,不能因老年人跟不上发展步伐就“抛弃”他们,老年人不应该被隔离在信息时代之外,科技需要进步,但对老年人的关怀也要跟上科技脚步。毕竟我们成长起来的这一代人也得益于上一代人奋斗,技术没有温度,但人要有温度。实际上,“等一等”的呼声,不是要拦下社会奔跑的脚步,而是要思考如何在同一片天空下,不让老人在熟悉的场景中无所适从,不让他们在日常的生活里寸步难行。这既是衡量社会进步与否的砝码,也是评判时代发展质量的标尺。
因此,文明的信息社会,要各方面机制健全,能够照顾各行各业、形形色色的人。有关部门在制定相关规定的时候要考虑到老年人的不便,提供传统类型的服务,比如无锡火车站提供了“无健康码通道”,也引来了无数网友的点赞。另外,在长辈询问有关信息产品的知识时,晚辈也要耐心的教给他们。信息社会应该为老年人留一扇窗,不懂“健康码”的老年人不应该被嘲笑。
帮老年人解决扫码难题只是个例层面的命题,如何举一反三,让老年人的权利得到全面保障,让他们更有尊严,则需要各地各部门共同努力。我们每个人都会老去,老年人过得体面,生活得便捷,是社会正义的一部分。对这些被健康码困住的人们,帮他们一把,就是帮我们自己一把。
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