近年来,我国家居行业呈现快速发展之势。以家具类产品为例,2017年1~8月家具类零售总额达1866亿元,同比增加13%,高于同期社会消费品零售总额增速2.6个百分点。可见,我国家具类零售市场需求旺盛。
但家居企业长期对物流建设不重视,物流管理运作水平明显落后于业务发展速度,已成为限制产能扩大和服务升级的“短板”。因此在新的行业趋势下,家居行业迫切需要物流服务升级。
趋势一:大规模定制带来大改变
2017年是家居行业“定制化”发展的关键一年,众多企业从单品类跨界到全屋定制。定制化生产比例大幅提升,带来的是家居供应链和物流模式的全面调整,从原材料采购、产品生产、销售到配送安装的各个环节都会发生改变。
趋势二:全渠道时代迎来新考验
当生产商、销售商全面“触网”,线上线下融合发展成为必然。在全渠道时代,如何有效整合和及时处理信息,如何建立高效快捷的全网供应链体系,都是不小的考验。只有建立起强大的信息系统和物流能力,才能支撑起全渠道下庞大复杂的业务运营网络。
趋势三:专业化物流服务商涌现
繁杂的物流业务是自己承担,还是选择外包?近年来,一大批第三方物流服务商崛起,通过更广阔的物流网络、集约化的运作方式、一体化的服务,努力赢得家居企业的“芳心”。而家居企业将在透明度、成本、物流能力、效率、质量控制等方面对其进行督促和考核。
趋势四:合作共享开创新局面
总的来看,以消费者体验为核心,多方携手、合作共享,才能构建完善高效的家居物流服务生态网络,实现由传统物流向智慧物流的突破。但在这一过程中,如何利用物流系统整合上下游资源形成合力?值得未来深思。
综上所述,产品定制化、销售全渠道化、服务一体化等成为必然,如何驱动物流系统升级,将是家居行业成功转型的关键。
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