漏斗图分析法，就是用类似漏斗的框架对事物进行分析的一种方法，直观地展示整个关键路径中每一步的转化率，快速定位问题。常用于电商运营分析、用户流失分析等等。
一、待解决问题
如下图是某电商网站用户的行为数据，统计了从浏览商品到完成交易的全流程的人数情况。从表格中很难看出每一步的转化效果是怎样的，也没法制作相应的策略去改善它。
而漏斗图的作用，就是能够实现每一层级的监控，清晰知道每一步的转化率。
二、用Excel制作漏斗图的步骤
（一）添加占位数据、转化率
计算原理：
1、第N环节占位数据=（第1环节进入人数-第N环节进入人数）/2
对应“占位数据”C2单元格的公式：【=($B$2-B2)/2】
2、第N环节转化率=第N环节进入人数/第（N-1）环节进入人数
3、第N环节总体转化率=第N环节进入人数/第1环节进入人数
（二）插入图表
1、选择A1:C6范围的数据，单击“插入”选项卡，在图表“条形图”中选择“堆积条形图“
（三）调整图表
将图形与漏斗图对比，我们可以得知
（1）纵轴的顺序反了，可以用”逆序类别“功能把它拨正。
（2）人数的条形图应该在中间才对，把人数跟占位数据的顺序调下即可，还要把占位数据设置隐藏起来。
1、用”逆序类别“功能把纵轴的顺序拨正
选中纵坐标轴，单击鼠标右键，选择“设置坐标轴格式”，在“坐标轴选项”中勾选“逆序类别“；
2、调换人数跟占位数据的顺序
在图表上单击鼠标右键，选择”选择数据“，在弹出的对话框中选择”人数“这个数据系列，单击”下移“按钮，然后单击”确定“按钮；
3、隐藏“占位数据”条形图
选中占位数据所在的红色条形，单击鼠标右键，选择”设置数据系列格式“。
在“填充与线条”设置中，把填充设置为”无填充“，即可把红色条形隐藏起来。
（四）美化图表
1、删除标题、图例和网格线。
2、增加系列线，并设置系列线颜色与条形图一致
选中整个图表，在“图表工具”选项卡中，单击”添加元素“，在“线条”选项中选择“系列线“，并且设置系列线颜色与条形的颜色一致。
3、添加数据标签，和通过【插入形状】和插入【文本框】添加每环节转化率。
漏斗图制作完成
三、总结
1、漏斗图分析法，就是用类似漏斗的框架对事物进行分析的一种方法，直观地展示整个关键路径中每一步的转化率，快速定位问题。
2、漏斗图分析法，常用于电商运营分析、用户流失分析等等。
3、使用Excel制作漏斗图，能够实现每一层级的监控，清晰知道每一步的转化率。
如果想要文章中使用的数据，可以在评论区回复【漏斗图】获取
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