知己解彼,先理解别人,再被别人理解。
1、戒掉自传式回应,用有限的认知,轻易给出建议。
2、用耳朵听、用眼睛看、用心理解。
3、移情聆听,把心放在别人身上,去全然感知对方所有的情绪,然后聆听。这是重要的技能,也是一种态度,更是“知彼解己”的关键。
理解别人,是重要的态度,聆听别人,是重要的技能。
知己解彼,先理解别人,再被别人理解。
1、戒掉自传式回应,用有限的认知,轻易给出建议。
2、用耳朵听、用眼睛看、用心理解。
3、移情聆听,把心放在别人身上,去全然感知对方所有的情绪,然后聆听。这是重要的技能,也是一种态度,更是“知彼解己”的关键。
理解别人,是重要的态度,聆听别人,是重要的技能。
本文标题:2018-08-03
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