六步融关系第二步,表达请求。也就是提出我们的要求,希望能得到满足。这个目的是清晰的在人生的六个层次准确的表达请求,以满足自己内在的需要。
表达请求有两个基本的原则,第一个原则是请求越具体越好,清晰的告诉对方我们希望他能做些什么。如果我们请求他人不做什么,对方也许会感到困惑,不知道我们到底想要什么。而且这样的请求还容易引起人的反感。比如,不要整天看手机。如果准确的表达的话,可以放下手机,我想和你聊聊天。
使用抽象的语言也会使我们无法深入了解自己,如希望你认真学习,希望你做事负责任,这就都是抽象的概念。我希望你下午回家之后七点就开始学习,这样准确的请求可能更容易得到满足,
第二,明确谈话的目的。有的时候我们并不需要直接提出请求。比如说我们目的已经表达很清晰了,妈妈,我口渴了,这样背后的请求是什么,我想喝杯水。
更为常见的是我们在说话的时候,并不知道自己想要什么。我们也许只是说出我们的不快,却误以为别人知道我们想要什么。如:看你这样,气死我了!没有一个明确的请求,只是表达自己的情绪。我看见你到晚上十点了还在玩,我觉得很生气,我请求你马上上床睡觉。这是一个明确的请求。
请求和命令的区别。第一个,一旦人们认为不答应我们就会受惩罚,他们就会把我们的请求看作是命令。当一个人听到命令的时候,只能看到两种选择,服从或者反抗。无论是服从或者反抗,都不是积极的应对方式。我们的请求发出来之后,是希望对方是积极的,愿意的参与,如果不是这种状态的话,可能我们的关系都会越来越僵。不论如何,只要人们别人认为我们是在强迫他们,他们就不会乐于满足我们需要。
如果我们在过去常常指责他人,那么我们的请求很可能就会被看作是命令。哪怕在当下,我们并没有要求别人,别人也会看作是命令。经常受到指责的人也会倾向于将请求解读为命令。经常被指责的人,即使我们在当下,我们是很中立的请求,他也会理解成命令,本能的会反弹。
第二,请求没有得到满足时,提出请求的人如果批评和指责,那也是命令。
第三,如果想利用对方的内疚达到目的,也是一种命令。
第四,将他人的不顺从看作是对我们的排斥,我们所表达的愿望就越有可能被看作是命令。比如说,这将导致恶性循环,因为一旦人们认为我们是在强迫他们,他们就会不太满,不太想满足我们的愿望。当别人不顺从的时候,我们就认为对方是在排斥我,这也是一种命令。第五,在对方无法满足我们的愿望时,我们是否尊重他们的感受和需要,最能体现我们提出的是命令还是需要。我们愿意去体会什么,使他们无法说是的,那么我们提出的就是请求而非命令。当对方无法满足我们的愿望的时候,我们可以去了解对方是基于什么考虑,没有去落实。只是了解,只是沟通,让了解发生,这样也是一种面对。
第六,当我们这样表达时,我们的请求已经成为了对他人的要求,你应该把房间整理干净,他必须照我说的去做,这也是命令。
关于请求和命令的区别,让我们随时去关注他们的差别,以上六种现象依然是一种命令。
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