昨晚一阵剧烈讨论，关于亲戚企业里面给一名员工发工资出现账号错误，这事儿到底是流程缺失还是财务人员操作失误？结果与老公互相无情碾压半天之后，也没讨论出个所以然。他说旁观不懂干活的实际情况，瞎说，旁观的觉得如此干活的这种错误都犯，低级！最后谁也没说服谁，印象最深刻的是怎么就那么倔呢？争论的事儿褪去之后，心底留下沉重的一声叹息！
今天早上睁眼，老妈说自己也就是睡了一个钟头。之后就开始述说年底房间里多了多少东西。分别来自老妹和我过年给置办的各类物品太多了，很多东西已经无处安放，导致小小的屋子里到处满满当当，人在其间，各种不舒展。我也赶紧安慰，有些年纪实在久远的衣物等可以送人，丢掉，清理。
没想这不说不要紧，一下子带来了老妈的若干举例：哪一年购买的一件棉袄，今年穿起来依旧风光，老爸当年给买的呢料衣服如何有纪念意义，搭配上围巾一穿，时髦依然。说来说去，只感觉脑袋嗡嗡，大家声音提高了八度。床还没起来，似乎干了很多费力气活了一样。
这时老公在客厅坐着， 又聊起昨天说到工资一事儿，他提起我举的某例，比如带账号资料逐步签字负责这个做法不对，我说讨论的是流程不完善，提议用流程来规避失误出现，而不是具体的一个实例的对与错。明显大家争论的不再是同一件事儿了。但各执一词的谁也说服不了谁，让人异常有负担。不是讨论事儿怎么解而是一争高下的讨论，伤在心里，事儿仍旧没能有效解决。
不免思考：争论发生的根底在哪里，如何就能避开这些无效争论，事儿还能有效解决？
一般来讲，大家争论的根源在于视角不同，期望不同带来。比如他看到了我在举一小例说明事情对错的时候，盯着的是举例错误，而把问题的实质撇开不谈，毫不留情一争高下于我举例错了。
而对真正流程不完善问题，避重就轻一闪而过不肯细聊，也是让人气恼。背后透着一股取巧意味儿，让人觉得有些小气吧啦不透气。甚而至于想以势取胜，怎么不肯服输，明明是不对在哪里还要嘴头叫嚣意思浓厚。
网友评论